Amélie CHIANALINO

En résumé

Entreprises

• L'Occitane en Provence - Chef de Projet e-CRM Europe

  Manosque 2013 - maintenant - Gestion du planning des campagnes emails via Neolane sur la Zone Europe
  - Sélection des thématiques emails et ciblage
  - Conception et création d’emailings
  - Analyses & enseignements des campagnes
  - Campagnes de recrutement d’opt-in ou partenariats

• Priceminister - Assistante chef de projet marketing fidélisation et e-crm

  Paris 2013 - 2013 - Conception et création d’ emailings
  Gestion de la chaîne complète de création des e-mailings :
  * Brief des web-designers et webmasters
  * Allers-retours créatifs
  * Intégration
  * Validation des BAT
  
  - Suivi des campagnes d'emailings automatiques : suivi des campagnes existantes, modifications et/ou créations de nouvelles campagnes en coordination avec l'agence
  
  - Analyses & enseignements des campagnes online
  
  -Participation aux projets sur l'ergonomie du site : Compréhension du besoin utilisateur, analyse du comportement de navigation, mesure des impacts.

• Melvita - Assistante chef de projet web-marketing

  LAGORCE 2012 - 2012 - Animation du site e-commerce
  * Réalisation de toolbox pour les pays inter (pour chaque vitrine commerciale)
  * Briefs et mise en place des animations commerciales liées au plan marketing international
  * Briefs et envoi de newsletters
  * Collaboration avec le webmaster et le webdesigner
  
  - Suivi du catalogue du site e-commerce
  * Création des nouvelles fiches produits
  * Veille sur les produits en rupture, arrêtés ou repackés
  
  - Création, suivi et mise à jour de tableaux d’analyse des ventes et des actions marketing
  * Analyse hebdomadaire des résultats web France
  * Collecte des résultats pays
  * Analyse mensuelle en anglais, présentée à l’international sur support powerpoint
  * Partage des best practises + remontée des tournées concurrence au marketing opérationnel international
  
  -Medias sociaux
  * Animation de la fan page facebook, du compte Twitter & Pinterest
  * Reporting hebdo de notre présence sur les réseaux sociaux
  * Update des nouvelles fonctionnalités et communication aux pays
  
  - Aide au développement de partenariats
  * Prospection de marques proches du positionnement de Melvita
  * Élaboration du mécanisme des offres promotionnelles entre les 2 enseignes afin d’en augmenter mutuellement le trafic
  * Élaboration de supports de communication, en contact avec les agences de créa
  * Analyse et enseignement des partenariats marketing
  
  -Création, suivi et mise à jour de la veille concurrentielle
  * Tournée terrain dans les enseignes concurrentes une fois par mois + Analyse des actions des sites concurrents
  * Synthèse et présentation des meilleures idées

• Nestlé France - Assistante chef de produits chocolats saisonniers

  Marne La Vallée Cedex 2 2011 - 2011 -Analyse stratégique du marché saisonnier et permanent (panels IRI distributeurs/ Kantar consommateurs)
  - Développement de concepts et suivi de lancement des nouveaux produits (packs, catalogue)
  - Suivi des plans de soutien au lancement du brief à la mise en place (site internet, marketing direct)
  - Gestion des opérations promotionnelles en magasin (PLV, animations-dégustations, BRs)

• LOUIS VUITTON - Assistante chef de produits bijoux et accessoires

  Paris 2010 - 2010 -Elaboration des outils d’aide à la vente (ex : argumentaires de vente…) destinés à notre réseau de magasins
  -Suivi des analyses de vente sur la performance des lignes,
  -Réalisation d’études ad hoc et actualisation de l’étude de concurrence
  -Gestion de la gamme des bijoux et accessoires fantaisie : proposition de nouveaux modèles, recherche de noms, réalisation de briefs destinés à la création
  -Suivi des stocks des collections
  -Contacts privilégiés avec différents interlocuteurs : presse, industriel, photothèque, documentation, PAO

• LOUIS VUITTON - Conseillère de vente

  Paris 2009 - 2009 - Accueillir la clientèle
  - Conseiller et identifier les besoins des clients
  - Réaliser et suivre les ventes
  - Séduire et fidéliser la clientèle en incarnant les valeurs Louis Vuitton
  -Contribuer à la gestion des stocks

Formations

• Rouen Business School

  Rouen 2008 - 2012 Master Grande Ecole

Réseau

• Alexandre VERNIER

• Anaïs BERGER

• Aude ALLARD

• Axelle HYENNE

• Clémence ALBERTI

• Judith STAUB

• Louise VIEREN

• Marion TARSIGUEL

• Pierre-Yves LE GOFF