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Amélie SANFILIPPO

MONTFERRAT

En résumé

Bonjour,

Ci-dessous mes compétences :

Administratives :
Élaborations d’offres commerciales et saisie des bons de commandes ;
Gestion téléphonique et des messageries électroniques ;
Gestion des litiges avec les clients et fournisseurs ;
Gestion du compte formation des salariés : constitution et rédaction des conventions de formation, attestations de présences, attestations de fin de formation ;
Comptabilité simple : élaboration et envoi des factures, avoirs, notes de frais, saisie des paiements ;
Mise a jour des bases de données ;
Tenue du chiffre d’affaires ;
Classement des archives.

Commerciales :
Prospection téléphonique et terrain ;
Développement commercial, fidélisation et suivi de la cliente le professionnelle (collectivités locales, entreprises, associations).

Gestion des marchés publics :
Traitement et suivi des consultations et des appels d'offres de prestations de services (constitution des documents administratifs et techniques jusqu’à la réalisation du cahier des charges technique).

Mes compétences :
Microsoft Office
Marchés publics
Comptabilité
Gestion administrative
Gestion de la formation
Gestion de la relation client
Internet

Entreprises

  • Midas Voiron - Assistante Commerciale et Administrative

    2016 - maintenant Accueil des clients;
    Établissement des devis;
    Mise à jour du fichier client;
    Saisie des fiches de diagnostic pour chaque véhicule;
    Encaissement des clients;
    Gestion du standard téléphonique et de la messagerie électronique;
    Entrées en stock (commandes et livraisons).
  • GERISK - Assistante commerciale

    2013 - 2016 Gestion de la partie "Organisme de formation";
    Gestion des marchés publics;
    Établissement et envoie des offres commerciales;
    Saisie des entrées en commandes;
    Envoi des documents techniques aux clients;
    Gestion du courrier;
    Gestion téléphonique et des messageries électroniques.
  • GERISK - Chargée de clientèle

    2011 - 2013 Prospections téléphoniques;
    Prospections en BToB;
    Relances téléphoniques;
    Suivie d'un porte-feuille clients;
    Démarches commerciales.
  • VIZOGEST - Assistante commerciale

    2011 - 2011 Élaboration des offres commerciales;
    Gestion téléphonique et d'une messagerie électronique;
    Gestion du courrier;
    Gestion complète de la comptabilité simple : envoi et paiement des factures, rapprochement bancaire, tableau de T.V.A.
  • Chocolaterie DE MARLIEU - Assistante commerciale

    2010 - 2010 Saisies des entrées en commandes;
    Relances téléphoniques;
    Gestion du standard;
    Classement et archivage des dossiers.
  • Intermarché - Hôtesse de caisse

    Vert-le-Grand 2010 - 2010 Encaissements;
    Mise en rayon;
    Conseils des clients.

Formations

Réseau

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