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Anais BÉQUIN

Paris

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En résumé

Responsable CRM et Marketing, je suis diplômée d'un Master en Management de la relation client et des services.
Mes premières expériences ont rapidement développé ma passion pour le marketing, et plus particulièrement lorsque le client est au cœur de la stratégie.
Ayant eu l’opportunité de travailler sur les aspects à la fois opérationnels et stratégiques du marketing, je me suis spécialisée dans le CRM.
Mon excellent relationnel, ma ténacité et mon sens de l'analyse, sont les qualités premières qui m’ont permis de mener à bien les missions confiées, et de m’adapter rapidement aux évolutions du marché.

Pour en savoir plus sur mon parcours :
http://prezi.com/zm2fi1hk5tx2/?utm_campaign=share&utm_medium=copy
http://vizualize.me/AnaisBequin
http://www.doyoubuzz.com/anais-bequin

Mes compétences :
Gestion de projets
Marketing direct
Marketing relationnel
Marketing digital et multi canal
Gestion de la relation client CRM
Gestion de la relation clients

Entreprises

  • Eurodif - Responsable CRM

    Paris 2014 - 2016 Gestion du plan d’actions CRM, du programme de fidélité et du service client.

  • LaSer - Chef de projet Marketing Client

    Paris 2012 - 2014 Lancement et mise en œuvre du Label Be Smart by Cofinoga auprès des clients et des partenaires (un réseau de 10 000 points de vente et 60 sites marchands).

  • LaSer - Chef de projet Marketing client

    Paris 2009 - 2012 Animation du programme de fidélité S'Miles des enseignes du groupe Galeries Lafayette (Galeries Lafayette, Monoprix, BHV).

Formations

  • Reims Management School - RMS

    Reims 2009 - 2010 Masters

    Management des services et de la relation client : leviers et solutions
    Stratégie Marketing Relationnel
    E-CRM/ CRM
    Stratégies d'innovation et de production de services

  • Ecole De Commerce Européenne (Bordeaux)

    Bordeaux 2004 - 2008 Marketing/vente

  • Lycée Sainte Ursule

    Tours 2001 - 2004 ES section europeenne

Réseau

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