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Anaïs LEDEVIN

Singapour

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Paris.

En résumé

Mes compétences :
Logiciel Opéra
Market Metrix
Formation
Gestion de projet
Evénementiel/
Hôtellerie
Tourisme
Gestion des ressources humaines
Management

Entreprises

  • The Ascott - Directrice adjointe Citadines Suites Arc de Triomphe

    Singapour 2015 - maintenant

  • The Ascott - Directrice adjointe Résidence Citadines

    Singapour 2012 - 2015 Citadines Trocadéro (97 Appartements), Paris – Poste actuel
    Citadines Maine Montparnasse (69 Appartements), Paris – 1 an
    Citadines Barbican (129 Appartements), Londres – 6 Mois
    Citadines Ramblas Barcelona (131 Appartements), Barcelone – 6 Mois

    - Gestion des Ressources Humaines : Entrées et sorties des salariés, saisie des variables de paie, suivi des entretiens annuels par la mise en place d’objectifs, gestion des planning, gestion des contrats intérimaires.
    - Recrutement : Publication des offres, entretien, intégration nouveaux entrants, participation à des salons.
    - Formation : Suivi des besoins en formation, gestion des inscriptions, constitution des dossiers, élaboration de formation avec prestataires externes, formatrice interne (outils relations clientèle, esprit de service, upsell).
    - Management d’équipe : De 15 à 25 personnes (employés, agents de maîtrise, cadre).
    - Comptabilité : Clôture mensuelle, gestion des débiteurs.
    - Stratégie tarifaire et commerciale : Appels d’offres, mise en place de promotions, fidélisation portefeuille client.
    - Suivi du P&L (revenu et charges), forecast hebdomadaire

  • The Ascott - Chef de projet

    Singapour 2011 - 2012 Formation : Analyse des besoins, création du catalogue de formation, déploiement de programme de formation (budget, inscription, réservation salles), formatrice interne (formation de formateurs, valeurs d’entreprise), création des supports de formation (power point, livret).
    - Préparation aux certifications groupe ISO 14001 et OSHAS 18001
    - Auditrice interne : Environnement, Santé, Sécurité
    - Organisation de team building

  • Marriott International - Assistante Gouvernante générale

    2010 - 2011 Contrôle qualité, Gestion de stock, Management d'équipes, Recrutement et formation

  • Louvre Hotels-Concorde Lafayette - Réceptionniste

    2009 - 2010 Front Office, Back Office, Gestion arrivée groupes, Gestion litiges clients, Gestion caisse

  • Memorial Omaha Beach - Hôtesse d'accueil

    2007 - 2009 Emploi saisonnier, Accueil visiteurs, Gestion boutique, Promotion Normandie Pass

Formations

Réseau

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