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Anais TORGUE

PARIS

En résumé

Connaissances informatiques: SAP, SQL, Pack office, Photoshop et Mac
TOEIC
SPLEF Allemande - 1er degré

Mes compétences :
Allemand
Communication
Langues
Marketing
Quadrilingue
Relations internationales

Entreprises

  • Lancaster - Assistante ADV Export

    2015 - maintenant - Présentation des collections en showroom
    -­ Prise & saisi des commandes
    ­‐ Contrôle des stocks & validation des commandes
    ­‐ Edition & envoi des documents commerciaux
    ­‐ Gestion & suivi des expéditions
    ­‐ Suivi des paiements
    ­‐ Gestion des litiges clients
    ­‐ Analyses de ventes
  • Tiffany & Co - Responsable Backoffice

    Paris 2014 - 2015 ­‐ Gestion & coordination du SAV de la boutique
    ­‐ Edition des reportings journaliers, mensuels & trimestriels
    ­‐ Réalisation & maintien du planning des équipes
    ­‐ Gestion des stocks & commandes fournisseurs
    ­‐ Interface avec les prestataires internes & externes
    ­‐ Prise en charge des demandes clients
    ­‐ Gestion de litiges clients
    ­‐ Préparation & envoi des produits pour shooting presse
    ­‐ Suivi du budget boutique- Prise en charge du standard téléphonique
  • Sid-Bijoux - Assistante ADV Export

    2012 - 2013 - Réalisation & validation des offres avec les clients
    ­‐ Saisi des commandes & validation des commandes
    ­‐ Envoi des documents commerciaux
    ­‐ Gestion & suivi des expéditions
    ­‐ Gestion des litiges clients
    ­‐ Suivi de la relation clients export
    ­‐ Edition de reportings mensuels- Vente & conseil client en boutique & showroom
  • Cessot International - Chef de projet marketing

    2011 - 2011 - Etude de marché & veille concurrentielle
    - Mise en place du cahier des charges & du tableau de bord du projet
    - Gestion du budget & calcul des prix de revient
    - Interface avec les prestataires & partenaires
    - Elaboration des collections & du catalogue pour le marché chinois
  • Wonderbox - Chef de produit Junior bilingue allemand - italien

    Paris 2010 - 2010 - Prospection de nouveaux partenaires
    - Obtention & mise en forme des différents éléments média
    - Suivi de la production & de la relation commerciale
    - Mise à jour des bases de données SAP
    - Reportings
  • Miele - Assistante E-Marketing

    Le Blanc Mesnil Cedex 2008 - 2008 - Création de fiches produit
    - Création d’outils visuels
    - Mise en ligne de fiches produit & Mise à jour des bases de données SAP
    - Campagne Google Ad & référencement du site Allemand
    - Veille concurrentielle
  • Chambre de Metiers et de l'Artisanat - Service communication et relations exterieures

    Paris 2007 - 2007 - Accueil physique et téléphonique des clients

    - Taches administratives

    - Traductions

Formations

Réseau

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