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Andrea MORELLI

Vertou

En résumé

Mes compétences :
Export
Suivi commercial et administratif
Support client
Commerce international
Analyse de données
Communication
Suivi clientèle
Relations clients
Traduction

Entreprises

  • Maisons du monde - Chargé de Clientèle Trilingue

    Vertou 2013 - 2014 Conseils qualité des produits, services, promotions offres commerciales et nouveaux produits
    Interface directe clients/fournisseurs/transporteurs, France et étranger
    Suivi administratif et des commandes
    Suivi de livraisons, opérations d'exportation commerciale et logistique
    Suivi de stock et consommations
    Traitement des demandes en après-vente et réponse aux questions sur service et produits par téléphone, mails, courriers
  • Facebook - Analyste de contenu Web

    Paris 2011 - 2012 Évaluateur et analyste de contenu Web.
    Analyse des abus reportés sur les pages internet
    Détection et analyse de publicité inappropriée sur internet
    Recrutement et Formation
    Gestion et distribution des tâches - Gestion d’équipe


  • Keywords International - QA testeur - Assistant Langue

    2010 - 2011 Contrôle de l’application de la terminologie propre à l’équipement des jeux vidéo et sites internet
    Détection et correction de fautes de langue ou de grammaire
    Rédaction de documents concis dans différentes bases de données pour corriger des «bugs»
    Analyse de la fonctionnalité et des opérations de réseau des jeux vidéo et sites internet
    Analyse des abus reportés sur les pages internet : contrôle du respect des termes de l’utilisateur
    Vérification de traductions en contexte et suggestions de correction
    Traduction des textes inclus dans les contenus téléchargeables et patches des jeux vidéo
  • Città del Tempo - Organisateur événementiel.

    2009 - 2010 Support à la mise en place des campagnes de publicité : rédaction des briefes, mise à jour site internet.
    Prospection pour la création d’événements : recherche partenariats, lieux d’organisation,
    Collaboration à l’établissement du budget

  • Sandei SRL - Assistant attaché de presse

    2008 - 2008 Etude de l’image des clients reflétée dans les médias : analyse contenu et données politiques
    Élaboration de communiqués de presse

Formations

  • Université De Salento (Lecce)

    Lecce 2004 - 2008 Licence Sciences politiques
  • Università Degli Studi Del Salento - Lecce (Lecce)

    Lecce 2003 - 2008
  • Istituto Tecnico Commerciale « Pitagora » (Taranto)

    Taranto 1998 - 2003 baccalauréat en Business et comptabilité

Réseau

Annuaire des membres :