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Crédit Mutuel
- Gestionnaire, service assurance vie
Strasbourg
2017 - maintenant
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Axa
- Collaboratrice d'agence
2017 - 2017
assurer l'accueil des clients
identifier leurs besoins
les informer sur leurs dossiers
s'occuper de l'élaboration des devis et des contrats d'assurances
vendre de produits complémentaires (banque)
effectuer la gestion des tâches administratives : courrier, attestation, gestion de dossier de succession ...
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Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
- Gestionnaire, service vie du compte
Metz
2016 - 2016
assurer le traitement des dossiers transfert groupe
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Crédit Agricole Assurances
- Gestionnaire, service succession
Paris cedex 15
2015 - 2016
assurer le traitement des dossiers de successions ( ouverture, traitement, règlement, préparation des éléments fiscaux, courriers notaires) et leur suivi
analyser et régler les dossiers assurances vie
réaliser le traitement des Contrats Non Réglés (CNR)
organiser la recherche des bénéficiaires en lien avec les agences et le classement de l'information
améliorer et mettre à jour les procédures internes
faire le SAV auprès du réseau
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Crédit Agricole de Lorraine
- Gestionnaire, service conformité
Metz
2013 - 2014
En poste au siège social à Bar le Duc
_ rédiger les procedures ( en liaison avec la nouvelle réglementation )
_ former l equipe au travail à réaliser
_ assister et faire le SAV auprès du réseau
_ effectuer la mise en conformité des comptes des personnes morales (PM) et des entreprises individuelles (EI)
_ effectuer le suivi statistiques de la productivité de l équipe et du réseau
_ faire les mise à jour nécessaire pour les comptes des PM et EI et contrôler l authenticité des documents fournis
_ travailler en équipe
_ utiliser les outils informatique (Excel, Word, power point, logiciel nice)
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ALK ABELLO
- Gestionnaire d'ordonnance
2012 - 2013
saisir et contrôler des ordonnances et établir les commandes de médicaments
constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour
vérifier l'authenticité des documents
travailler en équipe
utiliser les outils informatiques (logiciel S.A.P)
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Mairie de FAINS VEEL
- Adjoint administratif stagiaire
2012 - 2012
observation du métier d'adjoint administratif
accueillir et conseiller les administrés
répondre aux téléphone et prendre les messages
aider à la préparation des actes de l'état civil et de l'urbanisme
participer à la gestion administrative (gestion de la paie, dossier subvention, élaborer des bons de commande, facturation, archiver les dossiers)
rédiger des actes juridiques
participer à la gestion comptable (amortissement, nomenclature M14)
observer et participer à la gestion du personnel (le suivi administratif des dossiers du personnel et organiser la logistique des recrutements et des formations)
utiliser les outils informatiques (logiciel J.V.S Millésime)
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Laboratoire ALK Abello
- Gestionnaire d'ordonnance
2012 - 2012
saisir et contrôler des ordonnances et des commandes de médicaments
constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour
vérifier l'authenticité des documents
travailler en équipe
utiliser les outils informatiques (logiciel S.A.P)
travailler de nuit
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ISS accueil et services
- Hôtesse
2012 - 2012
- street marketing chez Subway
- distribuer des flyers aux alentours du point de vente
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Association tutelaire de la Meuse
- Assistante administrative et juridique stagiaire
2011 - 2011
_ observer le métier de mandataire judiciaire à la protection des majeurs
_ observer les techniques d'écoute et de la relation à la personne
_ utiliser les normes rédactionnelles dans la rédaction de courriers et de rapports annuels
_ effectuer le tri, la distribution et l'enregistrement du courrier
_ utiliser les outils bureautiques (logiciel gestutelle)
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Leclerc, Bricotruc, Fabio Lucci
- Inventoriste
2011 - 2012
_Utiliser un appareil de lecture optique de codes-barres (douchette)
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Université nancy2
- Projet collectif
2010 - 2011
_ organiser une journée de sensibilisation sur la surdité pour une classe de primaire
_ effectuer des recherches documentaires, les exploiter et les transmettre
_ démarcher les intervenants qui ont intervenus pendant cette journée
_ travailler en équipe
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AMATRAMI
- Bénévolat
2007 - 2008
_ accompagner les enfants primo-arrivants dans un cadre scolaire
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Association de la Meuse
- Bénévolat
2005 - 2010
_ vendre les programmes dans les tribunes
_ participer dans le son et lumière en tant qu'actrice
