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Angélique WILLE

HARNES

En résumé

Après avoir obtenu un master en logistique globale je suis actuellement en recherche d'emploi.

Entreprises

  • McCain Alimentaire - Assistante commerciale

    HARNES 2015 - maintenant - En seconde ligne pour le service client, j'interviens pour solutionner les litiges difficiles (retards livraisons, de préparations ou les retours marchandises, DLC - litiges comptabilité)
    - Gestion des jours fériés, créations des plannings et informer les clients
    - Prévenir les planning en cas de volumes importants afin d'éviter les ruptures de stocks.
    - Enregistrement et suivi des réclamations dans le logiciel CAMS -traduction et rédaction des explications fournies par le service qualité
    - Création des comptes clients en interne, confirmation tarifaire et modalités de livraison
    - Sortir des tableaux de bord grâce à Microstrategy afin d'avoir une vision globale ou précise des ventes / Permets d'effectuer les prévisions.
    - Gestion interne des demandes spécifiques - Formulaires spécialisées, documents qualités ou autres
    - Gestion et transmission des demandes d'avoir, des régules sur tarifs, mensuels ou trimestriels
    - Vérification et validation de factures clients.
  • Menissez - Coordinateur logistique

    2014 - 2015 - Gestion des litiges transport et qualité
    - Mise à jour des tarifications transport
    - Organisation des manquants
    - Validation de factures
    - Contrôle de chargements
    - Accueil chauffeurs
  • SNCF technicentre industriel - Assistante logistique

    2012 - 2014 2 ans en contrat de professionnalisation → Gestion des stocks pour la rénovation des
    Eurostar au sein du technicentre industriel SNCF les missions comprenaient la gestion des stocks, la création des bâtiments de stockage et la mise en place de l'organisation.
    Une seconde mission concernait la gestion des inventaires de cohérences en vue des inventaires légaux.
  • Lhermitte frères - Stagiaire

    2012 - 2012 relation clients, fournisseurs, organisation des tournées de livraisons..
  • Lhermitte Freres - Stagiaire

    2012 - 2012 Saisie de commandes, relation clients, gestion des stocks LHERMITTE FRERES
  • Draka comteq - Stagiaire

    2011 - 2011 Conduite d'opérations export - Stage de commerce international
  • Draka comteq - Stagiaire

    2011 - 2011 stage de commerce international.
  • Hermanos caro - Stagiaire

    2010 - 2010 prospection de clients étrangers dans une entreprise espagnole.
  • Hermanos caro - Stagiaire

    2010 - 2010 Prospection et suivi clientèle, sourcing, vers l'Espagne et la France

Formations

  • Faculté Des Sciences Appliquées De Béthune (Bethune)

    Bethune 2012 - 2014 Master logistique Globale

    Je suis actuellement étudiante en contrat pro au sein du technicentre industriel d'Hellemmes. (SNCF)
  • FACULTE DES SCIENCES APPLIQUEES

    Bethune 2012 - 2014 Master de logistique

    Master effectué en Alternance au sein du technicentre industriel SNCF d'Hellemmes
  • FACULTE DES SCIENCES APPLIQUEES

    Bethune 2011 - 2012 Licence professionnelle MELOG

    MELOG = Management Européen de la chaine logistique
  • FACULTE DES SCIENCES APPLIQUEES FSA (Bethune)

    Bethune 2011 - 2012 Licence professionnelle
  • Lycée Louis Blaringhem

    Bethune 2009 - 2011 BTS Commerce international
  • Lycée Louis Blaringhem

    Bethune 2009 - 2011 BTS Commerce international

Réseau

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