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MOONDA
- Chef de projet digitale
Bordeaux
2016 - maintenant
Consulting et gestion de projets internationaux pour des clients comme John Deere, BOSCH Rexroth, Pirelli, EWE, ...
Accompagnement des clients du début à la livraison de projets digitaux:
- Préparation de devis
- Planification
- Coordination de ressources
- Supervision de la mise en œuvre des travaux
- Tester la mise en œuvre
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La Case à Vanille
- Assistante commerciale et marketing
2015 - 2015
- Gestion du site internet www.lacaseavanille.com (Prestashop)
- Refonte du site internet en juillet 2015 en entière autonomie
- Traduction du site internet en anglais
- Création d’un site internet pour la nouvelle marque Frédéric Chaix (www.vinaigre-balsamique-chaix.com) & d’un nouveau blog culinaire
- Community management : blogs culinaires, facebook, twitter, newsletters
- Gestion des commandes internet & professionnelles
- Gestion clients : accueil téléphonique, mail, accueil sur place
- Gestion d’environ 40 salons / foires par an : Gestion des inscriptions, déplacements, logistique…
- Gestion fournisseurs : commandes, logistique, paiements
- Préparation comptable, établissement et suivi d’un prévisionnel de trésorerie, paiement de salaires
Outils informatiques appliqués : Gimp, Microsoft Office, ciel, Prestashop, Mac Yosemite, Wordpress
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Cdiscount.Com
- Marketrice
Bordeaux
2014 - 2015
- Création et mise à jour de fiches produit
- Rédaction de descriptifs marketing qualitatifs
- Création d’opérations commerciales
- Traitement de visuels produits
- Mise à jour de bases de données
Outils informatiques appliqués : Gimp, esus (SI interne), Microsoft Office
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Cycloboost
- Assistante commerciale / Marketing / administrative
2012 - 2014
Vente en ligne de kits et batteries pour véhicules électriques
Mise à jour de sites internet : Contenu, Fiches produits
Etudes de marché, études concurrentielles, Communiqués de presse, Mailings
Community Manager (blog, facebook, twitter)
Traductions en 3 langues
Mise à jour de supports de communication
Gestion des commandes client : étude besoin client, établissement du devis, prise de commande, organisation du transport
Suivi des paiements clients et fournisseurs (règlement, facturation)
Gestion du Service Après-Vente : Support de niveau 1, mail et téléphone
Saisie comptable
Déclaration des salariés (DUE), prise de rendez-vous pour les visites médicales
Outils informatiques appliqués : Magento, Wordpress, Lightroom, Microsoft Office, Outil comptable interne, Open Office
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Qualimarket
- Téléenquêtrice bilingue allemand
2012 - 2012
Réalisation de questionnaires par téléphone en français et allemand
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ABC Lingua
- Enseignante d'allemand
2011 - 2012
Cours particuliers : 1 élève
Préparation des cours et contrôles continus
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Château Grattequina
- Réceptionniste polyvalente
2011 - 2011
Hôtel 4 étoiles
Accueil téléphonique et physique des clients de l’hôtel et des séminaires
Gestion des reservations et facturation
Organisation du séjour des clients (visites châteaux, reservation restaurants etc.)
Mise à jour du site web (anglais, français)
Assistance gestion partenaires (expedia, booking.com, weekenddesk …)
Etablissement de devis pour des séminaires, mariages, dîners de gala etc.
Saisie comptable
Outils informatiques appliqués : Microsoft Office, sage, Agora
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La Tour des Chevaliers / vltc.com
- Assistante commerciale
2010 - 2010
Marchands en vins en ligne
Traduction et gestion des envois des e-mailings et des fax promotionnels
Traduction et gestion du site internet en allemand et anglais
Statistiques des ventes
Gestion clients : Allemagne, UK, France, Belgique, Suisse
Assistance dans les tâches quotidiennes du gérant
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Aksen Bat
- Assistante administrative et commerciale
2009 - 2010
Société de travaux de maçonnerie générale et gros œuvres de bâtiment
Gestion des appels téléphoniques et des e-mails: renseignements selon la demande des clients et fournisseurs
Comptabilité journalière
Déclaration des salaries (DUE), mise à jour du registre du personnel
Achat de fournitures
Gestion de l'emploi du temps du gérant
Gestion des tâches administratives
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TNS Infratest
- Stagiaire Chargée d'études
2009 - 2009
Élaboration d’offres clients
Coordination des études
Elaboration et modification de questionnaires
Analyse des résultats et recommandations pratiques aux clients
Préparation de rendez-vous clients (présentations PowerPoint)
Réalisation d'une étude complète sur l'introduction de trois nouveaux produits sur le marché de la friandise
Sujet du mémoire : "Piloter une communication 360°"
(Stage de 6 mois)
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Cheap Palace
- Stagiaire Marketing
2008 - 2008
Pension de jeunesse
Création d’une base de données clients pour des campagnes de communication
Campagne de communication (newsletter, flyer)
Elaboration d’un questionnaire de satisfaction
Contact avec des partenaires (Office de Tourisme…)
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Cheap Palace
- Chef réceptionniste
2007 - 2007
Accueil des clients pendant leur séjour à la pension, gestion des réservations / paiements. Mise à jour et traduction du site internet.
(stage de 2 mois)
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Tchbio GmbH (Allemagne)
- Comptable à temps partiel / Comptable interimaire
2003 - 2005
Service de comptabilité inter-entreprises (international).
Mise à jour des comptes
Préparation des documents comptables de fin d’année (bilan, compte de résultat)
Outils informatiques appliqués : Microsoft Office, SAP
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Jil Sander AG
- Responsable achats matériel accessoires textiles
2003 - 2003
Mode haut de gamme
Négociation commerciale avec les fournisseurs
Prospection de nouveaux fournisseurs
Gestion de l’approvisionnement
Outils informatiques appliqués : Microsoft Office, Lotus Notes, AS/400
Après ma formation professionnelle pour cette entreprise j'ai remplacé une femme en congé maternelle (jusqu'à son retour).