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Annabelle DA CRUZ

VEIGY-FONCENEX

En résumé

Après avoir validé un D.U.T. Information-Communication à l’IUT 2 de Grenoble, j’ai décidé de partir un an à l’étranger grâce au programme d’échange CREPUQ. Cette année au Québec m’a permis d’intégrer l’Université du Québec en Outaouais située dans la quatrième plus importante agglomération du Canada.

Actuellement diplômée d’un D.U.E.T.I. (Diplôme Universitaire d’Études Technologiques Internationales) équivalent d’un BAC +3, je suis à la recherche d’un premier emploi pour me lancer sur le marché du travail.

Passionnée par les relations publiques, le community management ainsi que l’évènementiel, je suis certaine que ma curiosité, ma créativité, ma polyvalence ainsi que mon sens du contact sauront vous convaincre.

Alors n'hésitez pas à me contacter si vous désirez de plus amples renseignements !

Mes compétences :
Excel
Windows
Word
Dreamweaver
Photoshop
Windows Live Movie Maker
InDesign
PowerPoint
Mac

Entreprises

  • Napapijri - Conseillère de clientèle

    2014 - maintenant Conseillère de vente pour la marque Napapijri faisant partie du groupe VF Corporation depuis 2004.
    - Accueil et conseil client
    - Identification de ses besoins sur des produits techniques et sportswear chic
    - Réception des commandes clients et mise en rayon
    - Gestion des stocks
    - Bonne tenue du point de vente et de la réserve magasin
    - Vente et fidélisation client
    - Respect des consignes d'implantation et de merchandising
    - Travail d'équipe
  • Cost'Event - Hôtesse d'accueil - Academy Golf Club

    2014 - 2014 Hôtesse d'accueil dans le cadre de l'Evian Championship 2014, Open Féminin de golf faisant parti de la LPGA américaine.
    - Accueil des 120 joueuses mondiales, caddy et coach.
    - Renseignements public, médias et invités d'honneur.
  • Monoprix - Employée Commerciale / Caisse

    Clichy 2014 - 2014 Activité exercée dans un commerce de proximité situé dans une zone commerçante et touristique.

    - Accueil et conseil du client (clientèle française et étrangère)
    - Identifications de ses besoins
    - Gestion d'une caisse
    - Rangement des rayons / respect des consignes d'implantation et de présentation
    - Travail d'équipe
  • La Halle - Conseillère de clientèle

    Paris 2014 - 2014 Gestion de l'accroissement temporaire de l'activité du magasin (période des soldes d'été).

    - Gestion d'une caisse
    - Gestion des activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle
    - Approvisionnement rayon / étiquetage
    - Gestion du service après vente, des échanges et des remboursements
  • Festibière de Gatineau - Québec (Canada) - Bénévolat en communication évènementielle

    2014 - 2014 Le Festibière d’hiver de Gatineau tient sa troisième édition les 31 janvier et 1er février, cette fois au Musée canadien des civilisations. L’évènement promet d’être encore plus grand et d’offrir une sélection de bières encore plus imposante! L’occasion idéale pour découvrir de nouveaux produits, rencontrer des brasseurs et en apprendre sur les accords mets-bières, le tout dans le décor spectaculaire de la Grande Galerie du Musée.
  • Université du Québec en Outaouais - Canada - Bénévolat en communication évènementielle

    2013 - 2013 - Accueil du public, des diplômés, des dignitaires et des invités spéciaux.
    - Gestion de la bonne tenue du public durant les cérémonies de remise de diplôme.
    - Billetterie.
  • Les Jeux de la Communication 2014 - Montréal (Québec) - Directrice d'agence de publicité fictive - Compétition universitaire

    2013 - 2014 Les Jeux de la communication sont une rencontre annuelle entre neuf universités de l’Est du Canada. L’évènement se déroule durant quatre jours et permet aux futurs professionnels de la communication de s’affronter dans l’une ou l’autre des 13 épreuves de la compétition.

    Déléguée de l’épreuve pitch publicitaire, j'ai pu me rapprocher le plus possible de la réalité du travail en agence : création d'une agence fictive, conception d'un logo et d'une identité visuelle, réalisation d'un portfolio d'agence.

    Élaboration d'une campagne publicitaire pour répondre au mandat de notre client Lait's Go (marque de boisson lactée aromatisée au Québec) : concevoir une campagne publicitaire pour le lancement de la nouvelle saveur café glacé de la marque Lait’s Go.
  • Maison des Arts de Thonon - Montjoux Festival - Assistante Chargée de communication

    2013 - 2013 - Réalisation d'une stratégie de communication et relations publiques propre à l'évènement.
    - Community management.
    - Gestion et accueil des journalistes.
    - Elaboration d'un plan médias.
    - Réalisation et diffusion des supports de communication.
  • Office de Tourisme de Thonon-les-Bains - Assistante Chargée de communication

    Thonon-les-Bains 2012 - 2012 Stage d'observation et d'application professionnelle dans le cadre de ma première année de DUT.

    - Réalisation de supports de communication (catalogue de séjours, affiches et fiches procédures du service commercial).
    - Utilisation des outils interactifs et multimédias.
    - Accueil presse et public.
  • Université Grenoble 2 Pierre Mendès France - Chargée de communication - étude de cas

    Saint-Martin-d'Hères 2012 - 2012 Mandat : revoir la stratégie de communication d’une structure faisant partie de l’UPMF pour l’aider à communiquer et à sensibiliser les étudiants sur le handicap.

    - Elaboration d'un plan de communication spécifique à la Mission "Pour une université non discriminante/Handicap".
    - Création de supports de communication (flyer, affiches, signalétique).
    - Renouvellement de la charte graphique (logo).
    - Création d'un site Internet virtuel, d'une page Facebook et d'un article dans la presse locale.
  • Coupe Icare 2012 - Journaliste de communication - Projet Tutoré

    2012 - 2012 Réalisation de la gazette de la Coupe Icare pour la 39è édition, Icare Matin, dans le cadre de mon projet tutoré de deuxième année de DUT.

    Conception de A à Z de quatre gazettes : recueil d'informations, interviews, rédaction d'articles, relations presse, démarchage publicitaire, mise en page sous Indesign, impression/distribution et enquête de satisfaction auprès du grand public et des professionnels.
  • Hôtel Royal Evian - Animatrice pour enfants

    EVIAN LES BAINS 2011 - 2011 Communicante auprès d'un public cible (enfants de 6 à 12 ans), travail d'équipe et prise de responsabilités.
  • Office de Tourisme d'Evian-les-bains - Bénévolat dans l'évènementiel

    2011 - 2011 Communicante dans l'événementiel : développement d’événements culturels (les Mongolfiades, la fête de la musique)

Formations

  • Université De Québec En Outaouais (Hull, Gatineau, Québec)

    Hull, Gatineau, Québec 2013 - 2014 DUETI

    L’UQO, membre du réseau de l’Université du Québec, est un établissement public francophone d’enseignement universitaire et de recherche situé en Outaouais, région limitrophe de la capitale du Canada. Dans un environnement favorisant les interactions humaines, l’UQO, pôle d’accès au savoir, stimule la recherche scientifique et la création en plus de former des diplômés qualifiés à tous les cycles d
  • Lycée Saint Joseph

    Thonon Les Bains 2008 - 2011 Baccalauréat Général

    Baccalauréat Littéraire option LV3 (anglais, espagnol et italien) : mention assez bien.

Réseau

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