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Anne BRABANT

Tourcoing

En résumé

Mon expérience de directrice de magasin, de formatrice, de responsable de région m'a permis d'élargir mes compétences. Cette expérience acquise sur le terrain qu’elle soit commerciale, de gestionnaire, ou de manager est un atout incontestable.

Après huit années passées au sein du groupe PPR-REDCATS, société qui m'a fait énormément grandir, j'ai rejoint sur une courte durée la prestigieuse société Darel.

Je change de cap, de métier, je relève un nouveau défi, une très belle bouffée d'oxygène pour la société O2.

Gérer dans un souci de rentabilité, manager l'équipe d'encadrants et d'intervenants, leur fixer des objectifs commerciaux tant qualitatifs que quantitatifs, les mener à terme grâce à la détermination, au soutien et à l’efficacité de cette équipe, être au service de la clientèle et optimiser la qualité des prestations qui lui sont offertes, être la garante de la politique commerciale du groupe, être force de proposition et faire le lien entre l'agence, les clients et les services centraux, telles sont les missions que je vais mener aujourd'hui pour O2.

grandir...évoluer dans une société qui me fait confiance est mon nouveau challenge.

Mes compétences :
formateur
mode
coaching
ressources humaines
manager
formatrice
Relations humaines

Entreprises

  • CYRILLUS

    Tourcoing maintenant
  • O2 Home Services - DIRECTRICE DE ZONE

    Le Mans 2014 - maintenant "Partenaire du quotidien, notre ambition est de participer à un nouvel art de vie qui permettrait de mener à la fois une vie professionnelle et une vie personnelle épanouies.

    Ce sont ces valeurs qui nous ont tout naturellement conduit à l'oxygène : la bouffée d'oxygène qui soulage, qui permet de respirer, mais aussi qui apporte aux cellules de l'énergie, de la vie, qui symbolise la liberté et le bien être.

    Notre ambition : devenir l'oxygène de votre quotidien ... "

    ma mission :
    La Directrice de zone Accompagne les directeur et responsable d'agence de son périmètre pour garantir l’atteinte des objectifs opérationnels et financiers de sa région. Pour ce faire, il assure la coordination des agences de sa zone, tant d’un point de vue RH (politique de recrutement, mutualisation des salariés… en lien avec ARH), que commercial (mise en place d’actions de développement économique local, partenariat, lobbying…)
    La DZ devra s’assurer dans le cadre de ses responsabilités du respect de la norme NF et des valeurs de l’entreprise.
  • O2 Home Services - DIRECTRICE D AGENCE O2 Kid nantes

    Le Mans 2012 - 2014 Secteur : spécialiste de la garde d'enfants à domicile.

    "Partenaire du quotidien, notre ambition est de participer à un nouvel art de vie qui permettrait de mener à la fois une vie professionnelle et une vie personnelle épanouies.

    Ne plus se préoccuper des corvées ménagères, savoir sur qui compter en cas de problème, pouvoir se faire plaisir, consacrer plus de temps à ceux qu'on aime.

    Ce sont ces valeurs qui nous ont tout naturellement conduit à l'oxygène : la bouffée d'oxygène qui soulage, qui permet de respirer, mais aussi qui apporte aux cellules de l'énergie, de la vie, qui symbolise la liberté et le bien être.

    Notre ambition : devenir l'oxygène de votre quotidien ... "
  • GERARD DAREL - DIRECTRICE DE MAGASIN

    Paris 2011 - 2011 Mars 2011-Oct 2011 GERARD DAREL – Nantes (44) - Prêt à porter Femme haut de gamme, maroquinerie, Bijoux

    Directrice de magasin - Reporting à la directrice régionale.
    Responsabilité commerciale du magasin de Nantes.
    Valorisation du portefeuille clients, gros challenge sur le développement du chiffre d’affaire
    • Développement du CA :
    − Mise en place d’un programme de « coaching » individuel.
    − Mise en place d’un « business board » individuel.
    − motivation de l’équipe de vente.
    − Développement du programme de fidélisation.
  • CYRILLUS - DIRECTRICE DE MAGASIN & FORMATRICE

    Tourcoing 2002 - 2010 CYRILLUS – Groupe REDCATS – Pinault Printemps Redoute – Brest (29) et Bordeaux (33)
    Marque de prêt à porter, linge de maison et décoration, 90 M€ de CA, groupe Français de 20 000 collaborateurs.

    Directrice de magasin – Formatrice au sein du groupe REDCATS - Reporting au directeur commercial.
    Responsabilité commerciale du magasin de Brest puis Bordeaux. Valorisation du portefeuille clients, conclusion de partenariats avec des écoles de vente, responsable de la formation vente au sein du groupe.
     Développement du CA :
     grâce au partenariat élaboré avec les écoles et associations sportives de la région.
     Développement du programme de fidélisation
     participation aux salons professionnels spécialisés.
     Contribution à la réorganisation des services commerciaux internes.
     Formatrice au sein du groupe : techniques de vente, outil de gestion magasin – mise en place du «e-Learning »
     participation active à l'ouverture de nouveaux magasins : implantation – intégration et formation des futurs managers.
     Gestion du personnel, du recrutement et de la formation
  • DECATHLON - Responsable boutique spécialisée et régionale par sport

    Villeneuve d'Ascq 1999 - 2002 Concepteur et distributeur d'équipements sportifs.

    Responsable boutique et responsable régionale par sport – Spécialiste Equitation – Reporting au Directeur Régional.
    Responsabilité de la refonte de l’offre commerciale du rayon équitation pour les magasins de la région.
    Management d’équipes commerciales.
     Commerce
     Mise en œuvre et application d'une politique commerciale.
     Responsable organisation de fête du sport et son suivi par rapport un objectif fixé, financier ou commercial.
     Conception d’une nouvelle offre pour le rayon «équitation»
     Présentation de produits "prêt à partir" : + 130% du CA les jours d’affluence
     Référencement de marques leaders : + 17 pts sur la part du CA haut de gamme en 6 mois ; Mise en place de produits tests.
     Amélioration de l’image des vendeurs (définition d’une nouvelle tenue vestimentaire).
     Participation à la mise en place d’équipes dédiées à la réception des commandes en magasin pour optimiser le travail des vendeurs.
     Formatrice vente. École des métiers direction ouest.
     Responsable Crédit : garant de la mise en place, de la formation des équipes, du développement de la carte ALSOLIA.
  • WIKA INSTRUMENTS - Responsable commerciale Ouest

    Herblay 1997 - 1999 WIKA INSTRUMENTS – Éragny sur Oise (95)
    Fabrication d'instruments de mesure de pression et température pour applications industrielles, 15 M€ de CA, 25 personnes (France), groupe Allemand de 3.500 personnes.

    1997 à 1999 : Responsable commerciale Ouest - Reporting au directeur commercial.
    Responsabilité commerciale de 42 départements. Valorisation du portefeuille commercial, conclusion de partenariats grands comptes, négociation d’accords cadres
     Identification des besoins des grands comptes de la région : Clarification des problématiques juridiques, industrielles et commerciales et apport de solutions adaptées via la collaboration avec les équipes françaises et allemandes ; conclusion d’accords cadres avec des grands comptes tels que DCN, TOTAL...
     Développement du CA sur le marché des micros entreprises innovantes en participant aux salons professionnels spécialisés.
     Contacts commerciaux avec les clients Bureaux d’études et réponses à leurs demandes de documentation technique en 3 dimensions en lien avec les équipes techniques du groupe.
     Participation à la réussite commerciale du grand compte pétrolier Total (norme ATEX) via la clarification des circuits de décisions parisiens à partir des contacts régionaux.
     Contribution à l'organisation des services commerciaux sédentaires internes.
  • WIKA INSTRUMENTS - Technico commerciale sédentaire/assistante de direction

    Herblay 1994 - 1996 1994 à 1996 : Technico commerciale sédentaire – assistante de la direction pour la coordination des vendeurs - Reporting au directeur commercial.
     Planification des tournées, clients cibles et objectifs
     Contrôle des visites et résultats
     Organisation et participation aux salons et séminaires commerciaux
  • WIKA INSTRUMENTS - Technico commerciale sédentaire

    Herblay 1992 - 1994 1992 à 1994 : Technico commerciale sédentaire
     Suivi d'un protefeuille clients, approvisionnement et gestion du stock spécifique clients, négociation des prix d'achats et de ventes en étroite collaboration avec le service achat.
     Développement du chiffre d'affaire des régions nord puis sud ; prise de marché par la prospection téléphonique et mailing

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