Anne-Laure GRAFTIEAUX

En résumé

Entreprises

• Indra Sistemas - Assistante de gestion de projets internationaux (Madrid-Maroc-Canada)

  2009 - 2015
  Depuis 2013: Assistante de gestion de projet - Client ONCF: Office Nationale des Chemins de Fers du Maroc
  • Interface linguistique sur site (ateliers techniques, réunions de suivi de projet et de Direction Générale)
  • Traductions techniques et administratives du projet
  • Rédaction de compte-rendu de réunion et assistance administrative au chef de projet
  
  2010-2012: Responsable qualité et traduction - Client MTQ: Ministère des Transports du Québec
  • Élaboration et suivi des documents de qualité (PAQ) et de gestion de projet
  • Audits de qualité avec le client
  • Responsable de la gestion documentaire (codification, suivi des versions, archivage, qualité)
  • Coordination des traductions externes (définition des glossaires, répartition des tâches, relecture)
  
  2009-2010: Assistante de qualité et traduction - Client ADM: Autoroutes du Maroc
  • Traductions techniques et administratives des documents du projet (cahier des charges, documents techniques, communications administratives)
  • Interface linguistique sur site (client, fournisseurs, sous-traitants)
  • Assistante de qualité sur site
  • Participation à l’élaboration d’offres commerciales
  

• Autoroutes du Maroc - Assistante de qualité et traduction - Client ADM

  Rabat 2009 - 2015 * Traductions techniques et administratives des documents du projet (cahier des charges,
  documents techniques, communications administratives)
  * Interface linguistique sur site (client, fournisseurs, sous-traitants)
  * Assistante de qualité sur site ;
  * Participation à l'élaboration d'offres commerciales

• Client MTQ - Responsable qualité et traduction

  2009 - 2015 Client MTQ: Ministère des Transports du Québec
  * Élaboration et suivi des documents de qualité (PAQ) et de gestion de projet ;
  * Audits de qualité avec le client ;
  * Responsable de la gestion documentaire (codification, suivi des versions, archivage,
  qualité)
  * Coordination des traductions externes (définition des glossaires, répartition des tâches,
  relecture)

• GORGY TIMING - Assistante commerciale bilingue

  2008 - 2008 Chronométrie
  Espagne (Barcelone)
  Mission: Intérim de la Responsable de la filiale Espagne
  * Interface unique entre les clients espagnols et l'entreprise française:
  * Recueil et formalisation des besoins ;
  * Gestion et suivi des commandes, des factures et des paiements

• Laboratoire THERASCIENCE - Chargée de mission

  2006 - 2007 Mission: Interface unique en Espagne pour la réalisation de l'étude de marché et la mise en place de la solution
  commerciale et logistique
  * Étude de marché et définition des cibles ;
  * Prospection commerciale (mailings, visites médicales) ;
  * Suivi et fidélisation des prescripteurs (organisation de formations, salons) ;
  * Reporting commercial ;
  * Mise en place de la logistique de distribution locale, location d'entrepôt, suivi et gestion des
  stocks (réception et envoie de marchandises), recherche de distributeurs (pharmacies)
  * Gestion des supports de communication espagnols (traduction, impression, diffusion)

• Laboratoire THERASCIENCE - Responsable ouverture de marché en Espagne (Barcelone)

  2006 - 2007 Étude de marché, prospection et fidélisation des clients, suivi des ventes (mailings, visite médicale, organisation de soirées de formation, participation à des salons).
  Aide à l’implantation du réseau de distribution (recherche et négociation avec les pharmacies et être leur interlocuteur permanent).
  Mise en place d’un réseau parallèle de distribution (gestion des stocks Espagne, envoi et réception de marchandises).
  Support administratif et traductions.

• ELF LUBRICANTES - MEXICO - Marketing

  2002 - 2002 Mission: Proposition d'une stratégie visant à augmenter le volume commercial
  * Analyse du marché et définition des audiences ;
  * Réalisation et analyse d'enquêtes ciblées (questionnaires) ;
  * Rédaction d'une proposition: partenariat avec les lycées de mécanique automobile

• MOTOROLA - Organisation d'évènements

  Gif sur Yvette 2000 - 2000 Mission: Organisation de l'évènement « La Semaine de l'Excellence »
  * Participation à l'organisation d'animations, jeux, concours, visite des enfants du personnel,
  soirée de gala etc.
  * Communication interne sur l'événement pour un public cible hétérogène
  
  
  FORMATION (BAC+5 - COMMERCE INTERNATIONAL)

Formations

• Institut D'Educació Continua De La Universidad Pompeu Fabra (Barcelone) (Barcelone)

  Barcelone 2004 - 2005 Master en communication d'entreprises

• UDLA (Universidad De Las Americas (Puebla Mexique)

  Puebla Mexique 1999 - 2003 Bachelor of Business Administration
  
  Formation universitaire de 4 ans en commerce international, deux ans en
  Mexique, avec obtention d'un double diplôme:
  * Diplôme d'Études Supérieures Européennes de Management (CESEM Groupe Reims Management
  School - Reims, France)
  * Bachelor of Business Administration (Universidad De Las Américas - Puebla, Mexique)

• CESEM - Reims Management School

  Reims 1999 - 2003 Diplôme d'Études Supérieures Européennes de Management
  
  Formation universitaire de 4 ans en commerce international, deux ans en
  Mexique, avec obtention d'un double diplôme:
  * Diplôme d'Études Supérieures Européennes de Management (CESEM Groupe Reims Management
  School - Reims, France)
  * Bachelor of Business Administration (Universidad De Las Américas - Puebla, Mexique)

Réseau

• Florence CAMPENON

• Hélène RAMIA