Anne-Lise MOUGIN

En résumé

Entreprises

• FNMF (Mutualité Française) - Chargée de mission marché assurance santé

  2008 - maintenant - Organisation d'une veille constante sur le domaine de l’assurance santé
  - Rôle d’alerte : suivi et anticipation des évolutions de l'environnement
  - Analyse du marché, des stratégies des acteurs, de l’offre en complémentaire santé, du comportement et des attentes des adhérents
  - Réalisation d'études qualitatives sur différentes thématiques(acteurs, tendances marché, innovations produits ou services, cotisations, prévention, réseaux de soins, marketing, distribution, communication, rapprochement/partenariat, application des réformes...)
  - Exploitation de données, traitements et analyses quantitatives sur les champs traditionnels des garantie santé (Optique, dentaire, Hospitalisation...) ainsi que sur les champs plus nouveaux et "hors nomenclature" (Médecine douces, automédication, nutrition, contraception, sport...)
  - Pilotage de différents outils de veille et bases de données, gestion de leur évolution et de leur optimisation.
  - Participation au Comité de Coordination Veille de la Mutualité française qui a pour but de partager de manière transversale la veille pratiquée dans les différentes directions.

• Alliage Conseil - Consultante junior et responsable des études marketing

  2003 - 2008 ETUDES MARKETING & SOCIOLOGIQUES:
  
  Etudes ad hoc QUANTITATIVES & QUALITATIVES
  Gestion de A à Z : Définition du besoin, choix de la méthodologie, élaboration du guide ou questionnaire, planification, coordination et contrôle du terrain quanti(téléphone, face à face, on line) ou quali (focus group,
  entretiens), analyse des résultats, rédaction et présentation de la synthèse
  
  Ex de problématiques traitées :
  Profiling clients/internautes, usages et attitudes, segmentation, concurrence, positionnement, notoriété, satisfaction, attentes, recherche d’axes de développement ou de différenciation, pré et post test de validation…
  
  Veille stratégique :
  - Conception de piges sectoriels et de benchmarks concurrentiels
  - Mise en place d’une veille marché comme outil de prospection
  
  Management :
  - Gestion de la relation client
  - Pilotage des partenaires études et suivi de la qualité
  - Encadrement d’équipes terrain (assistants, enquêteurs, visiteurs mystères)
  - Intégration des résultats d’études par l’organisation de work shop
  
  MARKETING PRODUIT :
  - Participation au lancement de produits
  - Aide au développement de gamme
  - Mise en place de démarche prospective d’innovation
  - Réflexion stratégique sur l’offre, le prix, le positionnement, la marque le niveau de service, la relation client
  
  MARKETING DISTRIBUTION :
  - Choix des circuits et stratégie de distribution
  - Aide au référencement des produits
  - Recherches et tests de packaging
  - Accompagnement pour la création de point de vente
  - Participation au développement d’outils de diagnostic et merchandising
  
  MARKETING DIRECT & COMMUNICATION :
  - Pilotage de campagnes de communication et de sensibilisation- Conception de fiches produit, plaquettes, flyers, e-mailing
  - Création et rédaction d’une e-newsletter relatant des succès clients (testimonial)
  - Mise en place, refonte et mise à jour de sites Internet
  
  RESSOURCES HUMAINES :
  - Création d’un outil de gestion RH pour manager et détecter les compétences
  
  CLIENTS ET SECTEURS TRAITES :
  Grande consommation, Grande distribution, Distribution spécialisée, Services, Industrie, Agriculture, Tourisme, Loisirs, Luxe, Média, Santé, Education...

• Ursamaior - Assistante marketing

  2001 - 2002 Pôle "consulting de marque" dans cette société de communication transversale (Agence conseil en communication relationnelle)
  
  ASSISTANTE MARKETING de 3 consultants au planning stratégique
  - Conception de benchmarks et de supports de cours, formation et conférence
  - Pré-test de lancement de produits
  - Etude des perceptions et habitudes clients
  - Recherche d’axes de différenciation
  - Store check d’analyse de linéaire et merchandising
  - Prise de rendez-vous

• Villard et associés - Assistante juridique

  2001 - 2001 Suivi de dossiers de droit social et de droit de la concurrence dans un cabinet d’avocats d’affaires : recherches d’arguments, de jurisprudence, rédaction de synthèses, d’assignations, de conclusions

• Maxiphone - MV2 - Télé marketing

  2000 - 2001 - Étude de la qualité des produits ELF & ECOSITA auprès d’entreprises
  - Etude du niveau de service DOMOSERVICE & RENAULT auprès de particuliers

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce ESA3 - Groupe ESA Paris

  Paris 2001 - 2002 Master MARKETING

• Université Paris 5 René Descartes PARIS V

  Malakoff 1996 - 2001 Maitrise DROIT DES AFFAIRES

• Lycée Maurice Genevoix

  Montrouge 1993 - 1996 Bac serie ES

Réseau

• Anton CAMP

• François LE CORRE

• Jean Pascal MOREL

• Laurent FRAILLON

• Laurent TREMOUREUX

• Maité MARC -CLINKEMAILLIÉ

• Matthieu LADIRAY

• Sarah TOUSSAINT

• Sebastien COUSTE