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Anne Marie FORT BORDAS

TOURS

En résumé

Malgré une formation initiale dirigée vers le secrétariat, mon parcours a toujours été très orienté vers le contact clientèle et la vente produits. Mon aisance relationnelle et ma force de persuasion m'ont toujours permis d'excercer mon métier avec beaucoup de plaisir et sans pression.et d'acquérir de bonnes techniques de vente et de communication. A ce jour, je souhaite m'investir dans une entreprise innovante et créatrice précisément dans la région de Tours pour mettre à disposition mon expérience professionnelle et pour développer un réseau commercial. j'ai la capacité de relever les défis et de tout faire pour atteindre les objectifs;. un poste d'animatrice commerciale ou de formatrice commerciale serait pour moi la possibilité de transmettre mon savoir et mon expérience dans la vente;
je suis à l'écoute de toutes propositions en lien avec mes compétences

Mes compétences :
Aisance relationelle
Réactivité
Persuasion
Organisation du travail
Développement commercial
Prise de décision
Autonomie professionnelle
Négociation commerciale

Entreprises

  • Harmonie Mutuelle - CHARGEE D AFFAIRES ITINERANTE

    2015 - maintenant Activité commerciale itinérante auprès des particuliers et Tns sans salarié dans le département d'Indre et Loire avec diffusion des garanties santé et prévoyance Harmonie. Gestion et suivi de portefeuille déjà existant et prospection de nouveaux clients par phoning et prise de rendez vous; suivi commercial clientèle et reporting hebdo avec le manager. autonomie dans l'organisation du travail et la réalisation des objectifs souhaités;
  • Harmonie Mutuelle - CONSEILLER CLIENTELE AGENCE

    1999 - 2015 Développement commercial et gestion d'un portefeuille clients en Assurances individuelles santé et prévoyance
    Accueil physique et téléphonique de la clientèle,
    traitement des campagnes commerciales ciblées par prospection téléphonique
    Identification des besoins clientèle et mise à disposition des connaissances techniques pour conseiller et répondre auxdits besoins. signature et renouvellement des contrats par la fidélisation des clients.
    Elaboration de propositions commerciales ciblées.
    Suivi des contrats déjà existants et traitement des problèmes évalués en collaboration avec les services de gestion ou contentieux.
  • TOURAINE MUTUALISTE - ASSISTANTE D AGENCE

    1990 - 1998 Assistanat d'un responsable d'agence dans son travail pour l'atteinte d'objectifs d'agence; Mise en place d'une stratégie commerciale et diffusion du travail auprès de l'ensemble des conseillers d'agence. mise en application et respect des décrets et statuts dans les contrats; Traitement des campagnes commerciales, gestion de l'agenda , secrétariat, et réunions ect...
  • CADUMAT - SECRETAIRE DE DIRECTION

    1988 - 1989 Une belle aventure en qualité de secrétaire de direction qui m'a permis de prendre de l'assurance et de la réflexion dans la prise de décision et l'organisation des tâches une réelle coordination avec mon directeur qui me faisait entièrement confiance dans le contrôle et la rédaction des impératifs d'entreprise. De même activité intéressante en relation directe avec les kinésithérapeutes et professions libérales diverses; j'ai également pu faire mes premiers pas dans le commercial dans la diffusion et la vente téléphonique des premiers appareils de rééducation du périnée avec les Biotronic ... les résultats furent d'ailleurs surprenants et rentables pour moi.sans doute le début de mon destin dans la voie commerciale !! Dommage que l entreprise se soit déplacée en région parisienne ...
  • CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TOURS - AGENT AUXILIAIRE

    1986 - 1987 j'ai travaillé à La Chambre du Commerce et d'Industrie de Tours, précisément au Centre de Formalités des Entreprises pour constituer tous les dossiers d'inscription, de modification ou de radiation d'entreprise pour les commerçants . Une bonne connaissance du milieu environnant pour répondre à cette clientèle. Egalement une bonne mémoire et de la rigueur pour respecter les lois et un bon sens de l'organisation pour classer manuellement toutes les demandes en fichiers . pas de dossiers informatiques à l'époque !!! cette expérience d'un an en remplacement d'un congé maternité m'a permis d'asseoir une certaine rigueur dans la rédaction et la constitution de dossier et de développer mon sens de l'écoute clientèle pour être au plus prés des demandes.
  • TRAVAIL TEMPORAIRE RMO - ASSISTANTE D AGENCE

    1986 - 1986 Gestion et placement humain par profession auprès des entreprises. une activité de courte durée mais néanmoins une des plus enrichissante qui alliait prise de connaissances et maitrise parfaite des différentes professions et métiers. de la prospection terrain et des rendez vous auprès des directeurs d'entreprises ou responsables de service pour déterminer leurs besoins humains professionnels en quantité et en temps. il fallait se montrer disponible, réactif et surtout efficace et répondre avec précision au besoin d'hier... une très belle aventure partagée lorsque le contrat était bien rempli ...
  • ETS BAILLEREAU - Secrétaire Sténo Dactylo

    1986 - 1986 secrétariat et traitement des appels d'offres, devis,

Formations

  • Lycée Choiseul (Tours)

    Tours 1984 - 1986
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