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Anne-Sophie BERQUIER

TOURCOING

En résumé

Bonjour à tous,
Je suis à la recherche d'un poste de Secrétaire administrative dans la région lilloise. Je vous invite à consulter mon curriculum vitae joint à mon profil.
En espérant que mon expérience vous intéressera je vous souhaite d'ores et déjà une bonne journée à tous!

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
DM
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Librairie - Vendeuse en librairie

    2016 - maintenant Vente des produits habituels en librairie à savoir : magasines, tabac, confiserie, tickets à gratter, jeux : Euro millions et Lotto. Renvoi des articles invendus. Gestion de stocks, vérification des livraisons, renvoi des invendus, réclamations des articles manquants. Mise en rayon, changements de prix : code barre. Utilisation d'une caisse à écran digital.
  • Konvert - Secrétaire administrative RH

    2015 - 2015 Au sein d'une agence intérimaire j'avais pour fonction toutes les tâches administratives liées à la mise au travail des candidats ainsi qu'à leur inscription. Par ailleurs je devais me charger de la communication des plannings.
  • Ladbrokes -  Employée commerciale

    Londres 1994 - 2014 Missions : -Ouverture des agences libres : accueil clientèle, enregistrement des paris hippiques et sportifs sur écran digital, renseignements sur les types de paris, gestion des comptes clients.
    Déplacements avec missions de plusieurs jours dans toute la Wallonie
    -comptabilité, affichages, préparation des caisses pour collègues
    Bilan : Maitrise du DM21 (logiciel interne) pour l'encodage des jeux, gestion des machines à sous en salle.
    Qualités primordiales demandées : adaptation, réactivité, rapidité, mémoire des chiffres, gestion du stress, gestion de la caisse.
  • AUCHAN DIRECT - Auchan Hôtesse de caisse

    PARIS 1993 - 1994 Hôtesse de caisse : accueil des clients et encodage des achats, suivi des offres promotionnelles, respecter la clientèle en lui donnant une image positive de la société.

Formations

  • Le Forem Formation Mouscron (Mouscron)

    Mouscron 2014 - 2015 obtenu

    Formation Forem​ (Pôle emploi)
    Secrétaire administrative : bureautique, informatique, gestion et formation GRC (gestion relation clientèle : centre d'appels)
    Stage chez Konvert intérim : inscriptions candidats, maîtrise des logiciels
    internes, classements, plannings, mails, courriers
  • Tapi-Oka

    Tourcoing 2001 - 2001 Formation Tapi-Oka
    Secrétaire polyvalente​ en entreprise fictive Stage département Ressources
    Humaines LA REDOUTE
  • Université Lille III

    Lille 1992 - 1993
  • Lycée Sévigné

    Tourcoing 1991 - 1992 BACCALAUREAT B : Sciences économiques et sociales

    Diplôme obtenu
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