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Anne-Sophie TAUDON

Roubaix

En résumé

Mes compétences :
Sondages
Marketing
Enquètes de satisfaction
Management
Analyse
Retail marketing

Entreprises

  • Qualimétrie - Manager

    Roubaix 2015 - maintenant Mission : Accompagner les équipes sur les projets client
     Définition des méthodologies et conception des projets d’études
     Accompagnement des équipes dans la conduite des projets
     Gestion et organisation des plannings
     Contrôle de la fiabilité, de la rentabilité et du respect des délais
     Pilotage et animation d’équipe
     Accompagnement individuel des collaborateurs (entretiens, objectifs, …)
  • Qualimétrie - Chargée d'études

    Roubaix 2006 - 2015 Mission : Gestion de clients, élaboration d’enquêtes, sortie de résultats, analyse et conseils
     Définir avec le client ses besoins et mettre en place les outils adéquats (création questionnaire, création rapport de résultats)
     Suivi de l’étude, analyse et conseils
     Veiller au maintien des objectifs de rentabilité
     Responsable du bon fonctionnement de son équipe (déléguer les tâches, contrôle de leur exécution, management)
  • Qualimétrie - Assistante chargé d'études

    Roubaix 2003 - 2006 Mission : Recrutement, formation et suivi de « clients mystère » pour mesurer la qualité de l’accueil clients dans des enseignes de la grande distribution (prêt-à-porter, restauration, hypermarché, automobile, etc…)
     Lancement des études, interface avec les clients mystères
     Veiller à la fiabilité et à la pertinence des études (contrôle, échanges avec les clients mystère)
     Veiller au respect des délais d’études (priorise e et organise ses activités)

Formations

  • IUP Infocom

    Roubaix 2000 - 2002 Maîtrise

    Etude des stratégies de communication générale
    Mise en place de projets événementiels
  • Université Paris X Nanterre (Nanterre)

    Nanterre 1997 - 2000 Licence

    Spécialisation sociologie des entreprises et de la famille
    Option étude de l'anthropologie et ethnologie

Réseau

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