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Anne-Valérie DE BALMANN

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Consolidations
Recrutement

Entreprises

  • Webhelp - HR Project Manager

    2016 - maintenant À propos :

    Webhelp est un acteur global de l’externalisation des processus métiers (BPO), spécialiste de l’expérience client, de la gestion des paiements, des ventes et des services marketing à travers les canaux voix, sociaux et digitaux.

    Présent dans 26 pays avec plus de 35 000 collaborateurs, notre ambition est d’améliorer la performance de nos clients en concevant des solutions qui vont transformer durablement leurs modèles opérationnels et apporter un avantage compétitif.

    Nos clients sont parmi les entreprises les plus dynamiques au monde comme Sky, Shop Direct, Bouygues Telecom, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors ou Valentino.

    Basée à Paris, l’entreprise a vu ses revenus progresser de plus de 250% au cours des quatre dernières années : principalement en investissant sur l’humain, et en proposant à ses clients un accompagnement à valeur ajoutée pour répondre aux défis d’un monde multicanal.

    Webhelp est détenu par son management et depuis février 2016 par KKR, un fond d’investissement d’envergure mondiale.

    Spécialisations: Service et Conseil en Relation Client
    Siège social : Paris
    Taille de l’entreprise: 10 001 employés ou plus
    Site web: http://www.webhelp.com/fr
    Secteur: Externalisation/délocalisation
    Fondée en 2000
    Type: Société à responsabilité limitée (SRL)

    En qualité de Chef de projets RH, j'interviens sur de l'opérationnel et des projets divers:
    - Top & Middle management recruitment
    - Employer branding
    - Mobility
  • Uptoo - Consultante Recrutement

    Paris 2016 - 2016 BU : IT, télécoms et digital
    Recrutement de commerciaux et de managers commerciaux :
    - Chasse de têtes,
    - Approche directe,
    - Sélection de candidatures reçues,
    - Entretiens physiques et téléphoniques,
    - Evaluation des profils et de leur tempérament commercial
    - Présentation des candidats les plus adaptés aux besoins clients.

    Pour des entreprises dans les secteurs :
    - Editeurs de logiciels
    - Intégrateurs IT et télécom
    - Distributeurs
    - Constructeurs
    - Sociétés de conseils (SSII, ESN, cabinet conseil), etc.

    #recrutement #IT #informatique #télécommunications #digital #commerce #hardware #software #services
  • Groupe AUSY - Chargée de Recrutement Sénior- DRH Groupe

    2014 - 2016 Gestion du recrutement des managers commerciaux en collaboration avec l'opérationnel (sourcing, approche, qualification, entretiens, propositions et suivis d'intégrations)
  • Groupe AUSY - Coordinatrice RH

    2014 - 2014 Recrutement de profils IT (MOE / MOA) spécialisés sur les métiers de la Banque/Finance/ Assurance
    Coordination et synchronisation des actions de recrutement d'un périmètre de 12 ingénieurs d'affaires
    - Gestion des intégrations et des actions de formations des consultants ;
    - Management d'une équipe de recruteurs : gestion, recrutement et accompagnement opérationnel ;
    - Animation du sourcing et des réunions RH ;
    - Encadrement des actions écoles et des évènements RH ;
    - Veille administrative RH
  • Groupe AUSY - Chargée de Recrutement

    2013 - 2014 Recrutement de profils IT (MOE/MOA)
    - Recueil des besoins, sourcing génériques et spécifiques ;
    - Rédaction, diffusion des annonces ;
    - Gestion des entretiens ;
    - Animation de séances de coaching préparatoire en vue des réunions clients ;
    - Gestion des entrées et suivi des intégrations ;
    - Relations écoles / entreprises ; forums et simulations d'entretiens
  • GROUPAMA - Gestionnaire de Ressources Humaines

    Paris 2012 - 2012 Gestion des recrutements et coordination des actions de développement RH
    - Soutien aux recruteurs : passation d'entretiens, recrutements CDD/CDI ;
    - Reporting RH et consolidation des documents supports des comités de direction ;
    - Traitement des entretiens annuels d'évaluation
    Référence : M. CONTE Alain, Responsable du Développement RH
  • Groupe NOVALIS TAITBOUT - Assistante

    2010 - 2010 Gestion du recrutement et adaptation de postes ;
    - Organisation du détachement de personnels et de la sous-traitance ;
    - Mise en place d'actions de communication, sensibilisation et veille budgétaire ;
    - Rencontre avec les IRP et la médecine du travail. ;
    - Organisation d'évènements et développement d'un réseau de prestataires.
    Référence : Mme RIBES Céline, Chargée de Mission Handicap

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