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Anthony BLONDEAU

LENS

En résumé

Ingénieur diplômé fort d'une expérience professionnelle de 18 années.
Mes compétences, en quelques lignes :

COMMUNICATION
Stratégie de communication ; Plan de communication ; Rédactionnel ; Relations médias ; Community management ; Relations Publiques

COMMERCIAL/MARKETING
Mécénat et recherche de fonds ; Marketing territorial ; Relation grands comptes ; Prospection ; Avant-vente ; Gestion financière et budgétaire ; Etude de marché ; Veille concurrentielle et technologique

MANAGEMENT
Encadrement d’équipes ~ 15 pers. ; Direction de service ; Direction de projet ; Accompagnement Maîtrise d’Ouvrage

INFORMATIQUE
Internet et réseaux sociaux ; Environnements PC & Mac ; Bureautique ; Création graphique ; Développement

METIER
Mécénat ; Communication publique ; Communication politique ; BPO (externalisation des processus) ; Dématérialisation de l’information ; Jeu vidéo ; CRM (gestion de la relation client)

LANGUES :
Anglais : lu, parlé, écrit – bon niveau
Allemand : lu, parlé, écrit – bon niveau
Espagnol : en cours d'apprentissage

FORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
2016 : Management opérationnel – CNFPT – Arras (France)
2015 : Stratégie de marketing territorial – La Gazette – Paris (France)
2015 : Ecrits et discours politiques – CNFPT – Paris (France)
2014 : Management de projet – Eclosoir – Arras (France)
2013 : Communication électorale – Cap’Com – Paris (France)
2010 : Séminaire « Le monde bancaire » (France)
2002 : Formation « Management opérationnel » (France)
2001 : Formation « Direction de Centre de Profit » (Allemagne)
2000 : Formation « Gestion de projet » (Allemagne)
1999 : Formation Oracle et PL/SQL (France)

Mes compétences :
Assurance
Avant vente
Back Office
Banque
Banque assurance
BPO
Commercial
Dématérialisation
front office
GRC
Informatique
Jeu vidéo
LAD
Lille
Marketing
Marketing produit
Microsoft CRM
OCR
RAD
Vente
Video

Entreprises

  • Mairie d'Arras - Directeur du Mécénat et des Relations Publiques

    2018 - maintenant 1) Mise en place d’une mission Mécénat pour la Ville
    - Définition des objectifs et des lignes directrices d’une politique globale sur le mécénat et les dotations privées, en lien avec la Direction Générale
    - Détermination avec les services municipaux des actions susceptibles de bénéficier de mécénat
    - Développement du réseau des partenaires (entreprises, fondations, particuliers, etc.)
    - Formalisation et suivi des partenariats (conventions) et des relations avec les mécènes
    - Organisation et animation de réunions stratégiques sur les politiques et projets structurants

    2) Développement des Relations Publiques de la collectivité
    - Elaboration et mise en œuvre de la stratégie de relations publiques de la collectivité, en lien avec le Cabinet du Maire
    - Organisation / accompagnement des opérations de promotion destinées à créer du lien avec les partenaires et à valoriser auprès de ceux-ci les projets, équipements, et évènements municipaux
    - Représentation de la collectivité dans des évènements organisés par des tiers (conférences, rencontres, forums, réceptions, etc.)
  • Mairie d'Arras - Directeur de la Communication

    2012 - 2018 Direction des services Communication (12 personnes) et Reprographie/Distribution (3 personnes)

    Mes missions :
    - Définition de la stratégie de communication de la Ville
    - Coordination et diffusion des informations d’utilité publique (dispositifs média et hors média : site web, réseaux sociaux, magazine municipal, affichage…)
    - Coordination des relations avec les médias
    - Assistance et conseil auprès des élus
    - Représentation de la collectivité auprès des réseaux et relais d’opinion de la communication
    - Pilotage de la démarche Marketing Territorial de la ville : définition de la stratégie de promotion et de valorisation du territoire en cohérence avec le projet de ville
    - Membre de l'équipe pilote en charge de la démarche Smart City
    - Elaboration du budget de la direction et suivi de l'exécution

    Récompenses :
    - Grand Prix Cap’Com 2015 de la communication publique
    - Prix Spécial du Jury Com en Or Trophy 2018
  • Jouve - Consultant avant-vente BPO

    Paris 2006 - 2012 Le groupe JOUVE est l'un des leaders européens du traitement de l'information : dématérialisation, systèmes d’information, composition, sites internet, impression, e-Book... Depuis le rachat de SAFIG en 2010, JOUVE est également entré dans le top 3 français des acteurs du BPO (externalisation des processus métier).

    Mon rôle en tant que Consultant BPO / Avant-Vente Comptes Stratégiques : le développement commercial de l'offre d'externalisation des processus métier auprès de grands comptes nationaux et européens (banque/assurance, industrie, services...)

    A ce titre, mes missions sont entre autres :
    - l'identification des besoins et projets d'externalisation chez les grands comptes (clients ou prospects)
    - la promotion de nos offres et de nos savoir-faire auprès de nos clients : Direction des Achats, Organisation & SI, Grands Projets, Marketing Direct…
    - l'analyse technique et financière (CA, marge...) des cahiers des charges dans le cadre des positionnements marché
    - la création de l'offre marketing (création de présentations, organisation de mailing/e-mailing d'info, participation aux salons, organisation d'évènements clients), en coopération avec le département marketing
    - la gestion et suivi des déploiements des projets gagnés

    J’interviens également depuis cette année au sein de 2 groupes de travail « Etude de Marché Marketing » (Banque-Assurance et VAD-Télécom), dans le cadre d’un projet lancé par notre PDG à l’échelle du groupe et dont l’objectif final est la définition de nos offres produit sur ces marchés clés.

    Succès : BNP Paribas (C.A. cible > 1.000.000 € / an sur 8 ans), BPCE (ex-Caisse d'Epargne), Disneyland Paris, AXA, Genworth Financials, Crédit Foncier, CGI, L'Oréal, Corsair...
  • Wizarbox - Chargé de mission commerciale / marketing auprès du Gérant

    2005 - 2006 Accompagnement du gérant de Wizarbox (CA 2005 : 500.000 €) dans sa démarche commerciale dans le domaine du jeu vidéo

    Développement de nouveaux marchés hors jeu vidéo : bases marketing, défense, imagerie médicale, automobile (définition de l’offre de services, identification des cibles, prospection, P&L). C.A. généré en 2005 : 120.000 €

    Réalisation de dossiers de subventionnement de projets de jeux. Subventions gagnées en 2005 : 100.000 €

    Audit marketing du site Internet de la société pour refonte globale et réalisation du nouveau site Internet
  • Arvato Services (groupe Bertelsmann) - Responsable de Domaine

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2002 - 2005 Responsabilité de l’ensemble des activités informatiques Presse

    Développement technico-commercial de la prestation CRM de gestion d'abonnements Presse

    Responsable S.I. dans le cadre de la mise en place de la prestation de CRM pour le groupe Les Echos

    1 équipe de maintenance (7 personnes dont 1 chef de projet), 1 équipe de développement (8 personnes dont 1 chef de projet)
  • Arvato Services (groupe Bertelsmann) - Responsable d’Application

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2001 - 2002 Conduite des projets liés à la maintenance évolutive et adaptative de la prestation de gestion d’abonnements

    Stabilisation du projet Prisma Presse, passage de l'équipe de démarrage en phase de gestion

    1 équipe projet (6 personnes)
  • Arvato Systems (groupe Bertelsmann) - Responsable en développement logiciel & Chef de Projet informatique

    1999 - 2001 Client : ARVATO SERVICES

    Conduite des projets liés à la maintenance évolutive et adaptative de la prestation de gestion d’abonnements

    Coordination du passage en production du projet Prisma Presse au sein de la DSI d’Arvato Services France

    1 équipe projet (6 personnes)

    Réalisation d'une plateforme logicielle européenne de gestion d’abonnements Presse et de VPC pour le groupe Prisma Presse (n° 2 de la presse en France)
    - Analyse et développement du module de routage (service des abonnés)
    - Analyse et développement du module éditique et logistique (édition des relances, courriers, étiquettes)
    - Analyse et développement du module de communication bancaire
    - Analyse et développement des reportings marketing et diffusion

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