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Antoine LIEUTAUD

Courbevoie

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Actuellement chef de projet innovation chez Groupon France, je suis en charge des opérations et du développement de notre plateforme de réservation en ligne. Cet emploi m'a été proposé à l'issue d'un stage de 6 mois(Janvier-Juin 2012) au sein du département des relations partenaires. J'occupe cette fonction depuis Septembre 2012, dans un premier temps en freelance puis à temps plein depuis Mai 2013.




Mes compétences :
Vente
Relations clients

Entreprises

  • Groupon - Chef de projet innovation web

    Courbevoie 2012 - maintenant Depuis septembre 2012 je travaille sur l'expansion et l'amélioration de notre plateforme de réservation en ligne. Celle-ci nous permet de faciliter la prise de rendez-vous entre nos partenaires et nos clients suite à l’achat d’un coupon.
    www.groupon-reservation.fr

    MISSIONS :

    - Favoriser le développement et l'utilisation de notre outil en France et à l'international(EMEA)
    - Superviser les opérations d'une équipe (4 agents) en charge de son installation, et de la formation auprès de nos partenaires

    MISE EN OEUVRE :

    -Création d'une équipe technique (4 agents) implantée à Casablanca(déplacements réguliers)
    -Gestion et contrôle qualité des opérations de l'équipe technique
    -Analyse d'impact de chaque développement (avant, et après mise en ligne)
    -Audits de performances régulier de l'outil
    -Coaching commercial
    -Suivi des opérations KAM utilisant notre outil
    -Promotion de l'outil à l'international (demo live + déplacements)
    -Supervision du déploiement de l'outil en Belgique, Allemagne, Grande Bretagne, Hollande, Émirats arabe unis.

  • Groupon - Partner Manager

    Courbevoie 2012 - 2012 Stage opérationnel(césure) 6 mois - Paris, France

    MISSIONS:
    - Encadrement du discours des commerciaux auprès des partenaires : portefeuille de 950 comptes
    - Suivi des partenariats et des opérations commerciales : GP généré, Taux de satisfaction client, Récapitulatifs financiers
    - Gestion de la satisfaction et de la fidélisation des partenaires (programmes de fidélisation,proposition de nouveaux deals,relances de diffusion)
    -Animation d'ateliers de formation pour l'équipe commerciale

  • CIC Lyonnaise de Banque - Auxiliaire d'été

    Paris 2011 - 2011 Expérience en manutention 2 mois - Gentilly, France

    MISSIONS :
    -Réception et tri de colis(espèces) clients.
    -Saisi informatique de chaque opération.

  • Fnac - Stagiaire vente, rayon prise de vue

    IVRY SUR SEINE 2010 - 2010 Expérience en vente : 2 mois (1 mois rayon TV / 1 mois rayon prise de vue) - Paris, France

    MISSIONS :
    - Suivi du plan de vente
    - Contrôle de l’assortiment et mise en place des produits
    - Merchandising du rayon, installation des PLV et ILV et optimisation de l’espace de vente

    MISE EN OEUVRE :
    - Respect des objectifs plan de vente (+120% / objectif)
    - Dynamique de développement des ventes de garanties (réalisation +40% / objectif)
    - Action de fidélisation auprès de la clientèle (plan de vente carte FNAC)

  • Globe groupe / Cosmopolit'pizza / Mairie de Paris / Lety William - Emplois étudiant

    2007 - 2010 Depuis que je suis en âge de travailler, j'ai multiplié les expériences professionnelles afin de financer mes loisirs/voyages.

    Les plus importantes :

    Globe Groupe(street marketting) - 3 ans(Mai 2007 - Mars 2010)
    Mairie de Paris(orientation touristes étrangers) - 1 mois(Juillet 2008)
    Cosmopolit' pizza(livraison) - 6 mois(Septembre 2007 - Février 2008)
    Lety William(agence paysagiste) - 1 mois(Juillet 2007)

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