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Antoine PERRAUT

LONDRES

En résumé

Marketing Stratégique & Digital / CRM & E-CRM / Management des emails / Management et segmentation des bases de données / E-Commerce / Web 2.0 / etc.

http://www.linkedin.com/in/perraut

Mes compétences :
Digital strategy
Digital marketing
ECRM
CRM

Entreprises

  • Sotheby's - Directeur CRM

    2015 - maintenant Basé à Londres

  • Cartier UK - Responsable CRM

    Paris 2014 - 2015 Basé à Londres

  • Cartier International - Chef de Projet CRM Sénior

    Paris 2011 - 2014 En charge de l'activité E-CRM :

    - Qualification de la BDD Web - Création d'une Segmentation Online
    - Implémentation de nouveaux programmes et services E-CRM
    - Management International des e-mailings et du prestataire de routage
    - Déploiement monde d'un outil CRM
    - Mise en place de nouveaux programmes CRM offline
    - Support aux marchés

  • Berluti - groupe LVMH - Chef de Projet CRM

    Paris 2009 - 2011 En charge de l'activité CRM :

    - Stratégie
    - Segmentation
    - Mailings
    - Site Internet
    - Benchmarking
    - Outils CRM
    - KPIs
    - Gestion du budget

  • L'Oréal - Produits de Luxe - Consultant en Nouveaux Médias et Fidélisation

    PARIS 2009 - 2009 Mission de conseil

    E-Media (Diesel)
    - Optimisation des investissements marketing en ligne et réflexion sur leurs complémentarités avec la télévision.
    - Recommandations sur la mise en place de nouveaux supports média innovants pour le lancement d’un parfum.
    CRM (Viktor & Rolf)
    - Analyse et développement des stratégies d’acquisition et de fidélisation.
    - Propositions de solutions en termes de segmentation et de management de bases de données.

  • Bouygues Télécom - Assistant Chef de Projet

    Meudon 2008 - 2008 Projet : développement d’une méthodologie de réglage des zones complexes en 3G
    - Etude de relevés terrains issus de mesures numériques.
    - Analyse, rédactions de rapports et présentations de nouveaux paramètres d’un outil de simulation.
    - Ouverture aux abonnés de nouveaux sites sur la région Centre-Alpes.
    - Gestion des prestataires de mesures, création des plannings, analyse et suivi de l’activité.

  • SFR - Assistant Chef de Projet

    2006 - 2007 Création d’une base de données permettant de suivre l’évolution du trafic 3G et d’anticiper des besoins capacitifs.
    Etude de la QoS sur des zones spécifiques avec gestion et traitement des plaintes clients. Responsable d’une agglomération en GSM et UMTS.

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