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Antoine VALET

Lille

En résumé

A la recherche d'un emploi de téléconseiller lié au domaine de la musique ou de la sphère internet...

Mes compétences :
Maîtrise de différents CRM

Entreprises

  • Eaux du Nord - Téléconseiller

    Lille 2014 - 2015 Appels entrants : créations, résiliations contrats / conseil / prise de RDV pour prestations techniques ou demandes d'interventions en urgence, vente de garanties fuites ou d'assurances.
  • NORDCALL - Conseiller Clientèle

    2012 - 2014 * Service Réclamation (Appels sortants/Back office)
    * Service Réclamation PCL (Pilotage Commandes-Livraisons)

    Pour le client Orange Business Service
  • CREDITSAFE - Commercial sédentaire

    2012 - 2012 * Force de vente (Appels sortants)
  • Société de fabrication de portes et fenêtres René Lenouy - Menuisier PVC

    2011 - 2011
  • BNP PARIBAS - Assistant

    Paris 2010 - 2010 * De Juillet à Août 2010 : Assistant au GPAC NORD de
  • THOT - Stage

    2008 - 2010 (Dans le cadre du BTS NRC)

    * Création/Qualification de Base de données clients ;
    * Prise de rendez-vous/Prospection téléphonique ;
    * Négociation/Vente terrain

Formations

  • TMK Performances

    Marcq En Baroeul 2011 - 2011 : Attestation de capacités "Télé-conseiller double performances"
    (TMK Performances)
  • Lycée Jean Moulin

    Roubaix 2008 - 2010 BTS NRC

    Option Mathématiques
  • Lycée Français Liberté (Bamako)

    Bamako 2007 - 2007 BAC L

    Option Mathématiques

Réseau

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