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Anyra BROOKS

ANTONY

En résumé

Mes compétences :
SAP CRM
SAP
Lotus 1-2-3
Customer Relationship Management
Community management
Adobe Photoshop
Microsoft Office

Entreprises

  • GROUPE VAILLANT - Chargé de projet marketing

    2014 - maintenant Etude de l'environnement : benchmark, analyse de la concurrence, relevé de prix, étude de marché, analyse de l'évolution ;
    - Gestion de la relation et satisfaction clients (parrainages, réalisations et analyses de questionnaires de satisfaction, réponses et analyses d'avis...) ;
    - Bilan statistiques, suivi et analyses des projets marketing ;
    - Analyses de remontées terrains en vue de présentations et report hebdomadaire à destination du commerce et du marketing ;
    - Gestion, accompagnement, formation et assistance aux équipes locales pour une meilleure performance (chargés d'affaires et techniciens) ;
    - Création de documents supports pour la force de vente (kit de formation, book process, argumentaires de ventes et de relances téléphoniques...) ;
    - Mise en place de challenge et incentive commerciale ;
    - Travail et collaboration avec les 40 agences du groupe (gestion et approvisionnement de documents administratifs et marketing, réunions, portes
    ouvertes, conventions....)
    - Développement et gestion de campagnes marketing et de supports de communication: (mailing, sms, newsletters, affiches, courriers, flyers)
    - Marketing digital : site web (administration de contenu et gestion quotidienne), développement de nouveaux services internet, Google analytics... ;
    - Gestion de leads ;
    - Outils de CRM, gestion de base de données (extraction, routage...) ;
    - Gestion du budget marketing
  • Saint-Gobain - Chef de produit junior

    Courbevoie 2014 - 2014 Etude de l'environnement : benchmark, analyse de la concurrence, étude de marché, analyse de l'évolution ;
    - Développement et gestion de supports de communication externe/clients (mailing, newsletters, communiqués de presse)
    - Création et la gestion d'outils de support à la vente, (fiches produits, catalogues, leaflet, gestion de goodies ...)
    - Organisation d'évènements, préparation active aux salons (ex : concours de création)
    - Réunions clients (réalisations de présentation, organisation de la journée, présentation de collections...)
    - Gestion de demandes d'échantillons, de demandes d'achats, de shooting photo
    - Community management : création, gestion et animation d'une plateforme de collaboration ;
    - Administration de contenu de site web ;
    - Gestion de projet : lancement d'une nouvelle unité commerciale
  • VERALLIA - SAINT GOBAIN EMBALLAGE à Oiry - Chef de produit junior

    2014 - 2014 Etude de l'environnement : benchmark, analyse de la concurrence, étude de marché, analyse de l'évolution ;
    - Développement et gestion de supports de communication externe/clients (mailing, newsletters, communiqués de presse)
    - Création et la gestion d'outils de support à la vente, (fiches produits, catalogues, leaflet, gestion de goodies ...)
    - Organisation d'évènements, préparation active aux salons (ex : concours de création)
    - Réunions clients (réalisations de présentation, organisation de la journée, présentation de collections...)
    - Gestion de demandes d'échantillons, de demandes d'achats, de shooting photo
    - Community management : création, gestion et animation d'une plateforme de collaboration ;
    - Administration de contenu de site web ;
    - Gestion de projet : lancement d'une nouvelle unité commerciale
  • SteamOne - Chef de Produit junior

    Paris 2013 - 2013 Conception et lancement de nouveaux produits : concept, fiches produits, packaging, guides d'utilisation, vidéos et shooting photo
    - Etude de l'environnement : veille concurrentielle et étude de marché ;
    - Création et mise en place de moyens merchandisings ;
    - Développement de supports de communication destinés aux clients (brochure, catalogues, quick sell.)
    - Gestion et optimisation de site e-commerce via back office (prestashop)
    - Administration de contenu de site web, suivi des ventes, suivi des stocks de produits
    - Contact permanent avec les fournisseurs (graphiste, photographe, imprimeurs, traducteurs, fabricants, distributeurs...)
  • SteamOne - Chef de Produit junior

    Paris 2013 - 2013 Conception et lancement de nouveaux produits : concept, fiches produits, packaging, guides d'utilisation, vidéos et shooting photo
    - Etude de l'environnement : veille concurrentielle et étude de marché ;
    - Création et mise en place de moyens merchandisings ;
    - Développement de supports de communication destinés aux clients (brochure, catalogues, quick sell.)
    - Gestion et optimisation de site e-commerce via back office (prestashop)
    - Administration de contenu de site web, suivi des ventes, suivi des stocks de produits
    - Contact permanent avec les fournisseurs (graphiste, photographe, imprimeurs, traducteurs, fabricants, distributeurs...)
  • CARREFOUR - Assistante Chef de produit & acheteur

    Massy 2011 - 2011 Mise à jour de bases de données ;
    - Collecte, analyse des informations concernant le marché
    - Etude de la concurrence, analyse de résultats et recommandations d'axe de développement
    - Suivie de l'évolution des résultats (volume de ventes, marge etc.), proposer des actions
    - Comité stratégique collection 2013- participation à l'élaboration de la stratégie de développement marketing ;
    - Requests et appels d'offres
  • Juillet - Décembre - Assistante marketing

    2011 - 2011 Mise à jour de bases de données ;
    - Collecte, analyse des informations concernant le marché
    - Etude de la concurrence, analyse de résultats et recommandations d'axe de développement
    - Suivie de l'évolution des résultats (volume de ventes, marge etc.), proposer des actions
    - Comité stratégique collection 2013- participation à l'élaboration de la stratégie de développement marketing ;
    - Requests et appels d'offres

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