Paris
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Après avoir acquis mon diplôme de BTS Négociation et Relation Client en alternance au sein de l’entreprise Orange au service client, j’ai pu, par la pratique du métier de conseillère clientèle mais également vendeuse, développer mes connaissances initiales. J’ai ainsi acquis une bonne maîtrise en argumentation commerciale, techniques de vente, une écoute active des besoins du client, ainsi que la négociation.
Mes compétences :
Middle Office
Prospection
Conseil
