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Arnaud BOURNOUVILLE

Sainghin-en-Mélantois

En résumé

Motivé par l'innovation, j'ai intégré, dès 2000, différentes start ups afin de faire partie de l'aventure du web.

Depuis mon parcours reflète ce souhait de suivre l'évolution du métier de l'IT, que ce soit au niveau de la méthodologie de gestion de projet avec l'arrivée des méthodes Agiles, qu'au niveau technique avec, notamment, l'arrivée des smartphones et des applications mobiles.

Le poste que j'occupe actuellement chez Pictime reflète ce désir d'être au fait des sujets les plus innovants et de leurs applications dans le monde du commerce digital.

Pictime accompagne ses clients dans la réussite de leurs projets de commerce électronique en leur apportant son expertise sur toutes les composantes du e-commerce : conseil, e-marketing, solutions applicatives, infrastructures et hébergement.

Dans ce cadre, mon périmètre d'action en tant que Directeur de Projets recouvre :

- l'élaboration des réponses aux appels d'offre client sur la mise en oeuvre de leur plateforme de commerce électronique
- la définition des plans projets : plan d'organisation, plan de développement, plan de gestion de configuration et plan qualité
- le contrôle qualité dans la mise en oeuvre des plan projets
- l'identification des besoins en compétences et le recrutement
- le management des équipes de production : chefs de projet, analyste concepteur et développeurs
- la coordination des maîtrises d'oeuvre intervenant sur les projets suivis
- le suivi contractuel des projets lors des comités de pilotage
- le suivi de la relation client

Mes compétences :
CMMI
Scrum
Methode Agile
Gestion de projet
Applications mobiles

Entreprises

  • Pictime Groupe - Directeur du pôle Mobilité

    Sainghin-en-Mélantois 2016 - maintenant En charge du pôle applications mobiles (20 personnes) :

    • Gestion et prise en charge de la TMA des applications mobiles (iOS & Android) de grands comptes retailers BtoC et BtoB sur la région Nord-Pas-de-Calais (Suivi des KPI)
    • Pilotage de projets en méthodologie Agile Scrum
    • Participation aux réponses aux appels d'offres
    • Suivi Commercial
  • Pictime Groupe - Service Delivery Manager

    Sainghin-en-Mélantois 2014 - 2015 Pilotage du Centre de Service "Application Mobiles" (2 000 jh/an) :

    • Gestion et prise en charge de la TMA des applications mobiles (iOS & Android) de grands comptes retailers BtoC et BtoB sur la région Nord-Pas-de-Calais (Suivi des KPI)
    • Pilotage de projets en méthodologie Agile Scrum
    • Participation aux réponses aux appels d'offres
    • Suivi Commercial


  • Pictime Groupe - Directeur de projets e-commerce

    Sainghin-en-Mélantois 2010 - 2014 Pilotage de 3 Centres de Services (>3 000 jh/an) composés :
    • du projet de migration de la plateforme e-commerce internationale d’un grand compte mené en méthode agile (SCRUM)
    • De la gestion du Run (MCO et TMA) de cette plateforme
    • TMA de ses applications mobiles
    • du projet de création d’une market place également mené en méthode agile (SCRUM) pour un nouvel acteur de l'e-commerce

    Responsable de compte :
    - Réponse aux appels d'offre
    - Suivi contractuel
    - Suivi de la relation client

    Suivi de la qualité :
    - Rédaction et suivi du Plan d’Assurance Qualité
    - Définition, mise en œuvre et suivi d’indicateurs qualité

    Management
    - Identification des besoins en compétences et recrutement
    - Management des équipes de production
  • Pictime Groupe - Chef de projet e-commerce

    Sainghin-en-Mélantois 2008 - 2009 • Pilotage d'un Centre de Service (1'000 jh) (Exploitation, TMA et Projets) ;
    • Définition d'implémentations des domaines de processus CMMI v1.2 (PP, REQM) et mise en œuvre ;
    • Plan de développement Projet Cycle V ;
    • Coordination en maîtrise d'œuvre des intervenants projets ; agence interactive, studio graphique, éditeur logiciel, DSI client, hébergeur, prestataire informatique ;
    • Projets en régie, arbitrage des priorités, respects des engagements contractuels ;
    • Définition, mise en œuvre et respect d'indicateurs qualité ;
    • Revue semestrielle des collaborateurs ;
    • Pilotage par les risques ;
    • Définition des protocoles de mises en production ;
    • Mises en production ;
    • Pilotage des ateliers de conception, développements, tests unitaires, assemblage des développements, tests d'intégration, livraison, recette technique et métier, mise en production.
  • AKENA Technologies - Concepteur/Développeur WEB

    2004 - 2008 Acteur majeur sur le marché des petites annonces de location de vacances sur Internet, Marcq en Baroeul (59).

    Prise en charge de tous les aspects techniques liés au développement et à l’évolution des sites gérés par la société.

    Conduite de projets :
    - Analyse des besoins en collaboration avec les chefs de marché
    - Proposition et réalisation de la solution fonctionnelle
    - Prise en charge de la phase de test et mise en place d’outils de contrôle
    - Coordination technique avec les partenaires commerciaux

    Référencement :
    - Optimisation des pages pour le référencement
    - Veille et suivi régulier des méthodes d’indexation des moteurs de recherche

    Principaux projets pilotés :

    - Internationalisation des sites :
    • Conception de l’arborescence des sites, Modélisation de la base de données
    • Conception du front office avec intégration des spécificités liées au marché
    • Implémentation d’une solution de paiement sécurisé en ligne multidevise
    • Prise en charge de la migration vers la nouvelle base de données

    - Back office :
    • Réalisation de divers outils de gestion de contenu et de contrôle des données
    • Conception d’un outil d’e-mailing multilingue

    Technologies utilisées : JavaScript, AJAX, PHP, CSS, XML, MySQL, Apache, Linux.
  • Cité numérique (filiale 3 suisses) - Concepteur/Développeur WEB - Freelance

    2002 - 2002 création et la fabrication de catalogues et mailings en France, Groupe 3 Suisses International. Villeneuve d’Ascq (59).

    - Mise à jour du site Web du groupe Sarbec
    - Développement du back office du site Bonduelle France
  • Secrétaire plus (Filiale 3 Suisses/secretaria plus) - Ingénieur d'études et développement WEB

    2000 - 2001 Portail internet BtoB dédié aux secrétaires et assistantes : services communautaires et e-commerce, Roubaix (59).

    Prise en charge du développement du portail (front office/back office) et de l’intégration des nouveaux services.

    - Analyse des besoins des directions marketing, commerciale et relation clientèle
    - Modélisation des bases de données (Merise)
    - Conception des pages dynamiques
    - Création graphique (Photoshop)
    - Coordination technique avec la maison mère espagnole

    Principaux projets conduits :
    - Annuaire des fournisseurs
    - Système de gestion des inscriptions
    - Outils de relation clientèle

    Technologies utilisées : HTML, JavaScript, ASP, CSS, SQL Server 7, IIS 4.
  • SOPRA - Ingénieur d'études et développement

    Paris 1999 - 2000 - Adaptation du progiciel de paie Pléiades suivant le cahier des charges fixé par le client,
    - Prise en charge du projet d’intégration de la comptabilité du client au progiciel.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :