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Arnaud-Ch LELONG

SERVON

En résumé

 Pratique les arts martiaux et photographie personnel
 Titulaire permis A et B
 Roller (sport) prof enfant et adulte
 Un goût prononcé pour les contacts
 Le sens de la relation clientèle
 Une grande capacité d’adaptation
 Mobile géographiquement
Je vous propose ma candidature pour intégrer votre entreprise au poste de technicien.

D’un relationnel immédiat avec la clientèle j’entends les souhaits de mes interlocuteurs ce qui me permet de mieux les conseiller.

Je suis motivé par tous les aspects de la technique et suis volontaire sur toutes les démarches commerciales. Possédant de l expérience dans le milieu de la vente direct en magasin et vente-conseil par téléphone et terrain, également à l aise dans les négociations et la mise en place promotionnel en magasin.

Je m’intègre facilement à une équipe, me montre ponctuel et collabore à l'organisation, je m’adapte a tous événements de l entreprise, réactif, dynamique et apprends vite.

Également à l’aise avec les outils de traitements de textes et de tableurs.

Si vous souhaitez avoir une vision plus large de mon profil, contacter moi, je réponds à tous vos messages.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur l’expression de mes sincères salutations.


Mes compétences :
Itinérant maintenance
Microsoft Word
Microsoft Excel
Adobe
Gestion des stocks et approvisionnement
Logiciel SAP
Crm

Entreprises

  • TROTEC - Technicien supérieur & Formateur

    2012 - maintenant Support technique itinérant maintenance, remise en état, réparation et préparation avant clientèle, SAV, hotline, gestion stock pièces secteur France (certificat Hbo)
    • Réparation et maintenance du parc informatique, machine laser découpe et gravure en industrie / magasin…
    • Installation et formation du personnel a l utilisation et l entretien quotidien du matériel mis a leur disposition
    • Aide commercial
    • Aide à distance et suivi des mises à jour des programmes d’utilisation machine
    • Gestion de pièces détachés /stock machine, réparation et réaffectation du matériel / gestion des commandes pièces et réapprovisionnement.
    • Support technique (Hotline) avec prise en main distante.
    • Rapport quotidien des actions et statistique
  • PM2S SAS FRANCE - Support technique itinérant MINILAB et INFORMATIQUE

    2009 - 2012 Support technique itinérant MINILAB et INFORMATIQUE photographique en magasin - secteur France
    • Préparateur commande et retour fabriquant.
    • Mise en place de logiciels d’aide a la production.
    • Formation des opérateurs à la maintenance et à l’utilisation des machines de production.
    • Management des équipes, congés, saison, évolution, formation.
    • Retouche et amélioration d’images et de visuels promotionnels.
    • Support technique et information clientèle sur les produits et la production du laboratoire.
    • Proposition de mise en location d’outils promotionnels et d’aides à la vente des produits.
    • Prospection de clientèle
    • Relais qualité (pour la certification AFAQ iso 9001-9002-14001)
  • LABORATOIRE FUJIFILM - Attaché technique et commercial, support technique numérique - service « assistance clientèle »

    2004 - 2009 technique et commercial, support technique numérique - service « assistance clientèle »
  • LABORATOIRE FUJIFILM - Responsable secteur numérique / production

    2001 - 2004 borne APM, Media, Internet, Tireur Frontier
  • PHOTO PYRAMIDE LABORATOIRE IMAGE - Cogérant d’un magasin laboratoire photographique 1Heure à Paris Louvre

    2000 - 2001 Cogérant d'un magasin laboratoire photographique 1Heure à Paris Louvre

    Prise de vue/laboratoire/pro et clientèle de passage
  • SERVICE NATIONNAL - Laborantin

    1998 - 1998 numérique militaire / E.C.P.A - Fort d'IVRY Département des archives militaires nationales
  • LABORATOIRE PHOTO SERVICE - Adjoint au responsable

    1996 - 2000 magasin photographique 1Heure à VELIZY II et BELLE EPINE
  • STUDIO PIERRE ET GILLES - Photographe laborantin

    1994 - 1996 photographique - Contrat de qualification CCIP / CFT GOBELINS

    * Aide commercial ;
    * photgraphe et laborantin

Formations

Réseau

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