Aude HERBEZ

En résumé

Entreprises

• Communauté d'agglomération Lens Liévin - Chargée de mission

  2011 - maintenant Missions :
  - Assurer la promotion touristique du territoire en lien avec les organismes partenaires
  - Accompagner et promouvoir une nouvelle destination touristique associant les territoires de proximité
  - Accompagner le développement touristique par des dispositifs événementiels appropriés
  - Proposer de nouvelles sources de développement touristique possibles pour le territoire (port fluvial, tourisme de découverte économique, parcours nature, installation d'aires de camping cars, prise en compte du tourisme dans la politique de déplacement et de mobilité, ...)
  
  Réalisations :
  - Pilotage du Guide Hachette intitulé : Un Grand Week end à Lens et environs
  - Pilotage de Carabosse, événement organisé à l'occasion de l'inauguration du Louvre-Lens
  - Organisation des Feux d'artifices sur des terrils à l'occasion de Bassin Minier en Fête
  - Co-pilotage dans l'élaboration du Contrat de Rayonnement Touristique
  - Gestion et suivi de contrats passés avec les partenaires
  - Pilotage de réalisation d'études notamment celle concernant la réalisation d'un schéma d'accueil pour camping-cars
  - Accompagnement du dispositif Museomix et Museohub
  - Accompagnement du dispositif européen Recreate notamment dans l'animation et la mise en relation des artistes avec les partenaires
  ...

• Hôtel de ville - Responsable du pole Fêtes

  2008 - 2011 Missions :
  - Elaborer et de développer des projets et opérations en direction de différents publics et des établissements scolaires en relation avec le Service de l’Action Educative.
  - Organiser, suivre et valoriser les manifestations.
  - Assurer le suivi de la communication événementielle.
  - Participer à la gestion budgétaire des projets événementiels.
  - Proposer des activités événementielles.
  - Assurer le suivi des collaborations transversales et partenariales (services municipaux, institutions culturelles, associations).
  - Etre le garant de la cohérence des différentes programmations municipales.
  - Encadrer l’équipe du Service Fêtes
  - Gérer un équipement servant de Hall d'exposition.
  
  Réalisations effectuées :
  Marché aux Fleurs
  Fête de la Musique
  Grandes Fêtes (Place aux enfants + Carnaval)
  Marché du Terroir
  Fête Nationale
  Place aux Artistes
  Sainte Barbe
  Marché de Noël
  ...
  
  Sans oublier les dossiers où mon service est partenaire : Route du Louvre, Meeting aérien, Forum des Associations, République des enfants, Salon des métiers d'art...

• Mairie - Assistante chef de projets

  2007 - 2007 Cette collectivité souhaite rendre accessible le développement durable et est depuis 2006 Ville Pilote dans la démarche d'Interprétation et d'Appropriation du Développement Durable.
  
  Missions :
  Etablir un état des lieux,
  Recenser tout ce qui était recensable qu’il soit visible ou non.
  Créer plusieurs outils (site Internet, média papiers, évènements)
  
  Réalisations :
  Création d'une base de données recensant tous les éléments du développement durable et le patrimoine sur la commune
  Rédaction d'un cahier des charges
  Création d'un panel de visites guidées (pédestres, cyclo et équestres)
  Conception et réalisation (circuit, commentaire, formation des guides, ...) de deux visites guidées
  Rédaction d'un panneau intitulé 'gestion différenciée' : élément intégré au paysage communal

• Office de Tourisme - Responsable du service Accueil et Information

  2006 - 2006 L'office de tourisme Artois Gohelle était en phase de restructuration lorsque j'ai occupé ce poste. Le nouveau directeur de cet établissement a souhaité professionnaliser les agents en place.
  
  Missions :
  Réaliser une étude des publics
  Occuper la fonction de responsable du service accueil et information
  
  Réalisations :
  Production d'une étude des publics sur TC accueil.i
  Management d'une équipe de 3 personnes
  Professionnalisation des agents en place
  Gestion des stocks en front et back office
  Création d'outils managériaux
  Mise à jour de la base de données
  Mise en ligne de ces données sur le site Internet
  Conseils apportés à la formation de guides et à l'aménagement en front office

• Chambre de Commerce et d'Industrie et Université du Littoral Côte d'Opale - Manager de projets

  2006 - 2007 L'ULCO dans le cadre de ses Master pro débloque un fonds monétaire pour réaliser des projets.
  La CCI intéressée par l'activité de ce Master a souhaité être partenaire de ce projet.
  
  Mission :
  Réaliser un projet de groupe dont l'objectif doit servir à l'ensemble de la promotion.
  
  Réalisation :
  Conception, réalisation et évaluation d'une journée intitulée 'E-tourisme, qualité et nouvelles attentes des clientèles'.

• Artois Comm - Chargée de mission

  2005 - 2005 Artois Comm. -2ème communauté d'agglomération de France- souhaitait réaliser un inventaire du Patrimoine rural. Consciente de l'importance de la tâche, elle décide de mettre en place un partenariat avec la Licence Pro développement et protection du patrimoine.
  
  Mission :
  Recenser le patrimoine (architectural et naturel) des communes rurales du territoire. Chaque binôme devait effectuer un recensement du patrimoine sur deux communes.
  
  Réalisations :
  Repérage terrain
  Production de fiches Mérimée
  Mise en place d'un projet 'fictif' dans le cadre des Journées Européennes du Patrimoine

• Multicap - Accompagnatrice de voyages

  2004 - 2006 Agence de voyages et autocariste très connu dans la région Nord-Pas de Calais.
  
  Mission :
  Accompagnatrice de voyages avec une préférence pour les séniors et les CE.
  
  Réalisation :
  Prise en charge de groupes allant de 35 à 150 personnes (guidage, paiement des prestations, informations, ...).

• Mairie Haisnes-lez La Bassée - Chargée de mission

  2003 - 2003 Cette ville est consciente de ses atouts. Elle a sans cesse de nouvelles idées pour créer une réelle dynamique sur le territoire.
  
  Mission :
  Mettre en place une halte nautique sur le canal d'Aire
  
  Réalisation :
  Etude expliquant le choix de l'emplacement de cette halte.

Formations

• Université Littoral

  Boulogne Sur Mer 2005 - 2007

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D'Ascq 2004 - 2005 Patrimoine
  
  Licence Professionnelle

• Lycée Gaston Berger

  Lille 2002 - 2004 Tourisme

Réseau

• Angélique GOSSE

• Axel LENARDUZZI

• Didier CLAUSSE

• Domino DUCRUET

• Gil BIGOT

• Julien GUEU

• Nadia KHITER

• Nathalie CARON

• Pauline BRUNELOT