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Aude MELIDOR-FUXIS

CERGY

En résumé

Citoyenne du monde avec un fort intérêt pour les rencontres et relations multi-culturelles.
Forte de plus de 15 ans d'expérience en relation clients et en gestion de projet dans des domaines d'activité variés.

Depuis 2 ans, j'évolue dans le domaine de la formation professionnelle et du conseil, avec plus récemment un ciblage auprès d'enseignes et de maisons dans le luxe et des marques de mode.

Mes compétences :
Proactis
Microsoft Word
Microsoft SharePoint
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Merchandising
Benchmarking
Adobe Photoshop
Organisation d'évènements
Marketing stratégique
Relations clients
Gestion de projet
Veille concurrentielle
Planification
Luxe
Mode
Moodle
E-learning
Dynamics CRM
Formation
Community management

Entreprises

  • Luxury Attitude - Chef de projet formation e-learning

    2016 - maintenant
  • Luxury Attitude - Chef de projet formation e-learning

    2016 - maintenant
  • Ifg - Chargée de mission programmes diplômants

    Paris 2015 - 2016 - Analyse de la performance des programmes diplômants
    - Gestion de communautés d'apprenants / relation clients
    - Gestion des séminaires internationaux à Washington, San Francisco et Londres
  • Siemens - ASSISTANTE DE DIRECTION MARKETING

    Saint-Denis 2015 - 2015
  • Indépendant - ANALYSTE DE MARCHÉ PROJET INDÉPENDANT

    2015 - 2015 * Développement d'un plan de création d'une marque française de cosmétique écologique de luxe en Angleterre, y compris sa stratégie marketing et sa planification budgétaire, ainsi que son positionnement éventuel en Chine.
    * Analyse stratégique des initiatives de développement durable dans le secteur des cosmétiques de luxe en Europe et aux Etats-Unis, notamment en matière de marketing et d'achats responsables.
  • BAYANKALA - ASSISTANTE DE DÉVELOPEMENT COMMERCIAL

    2014 - 2014 Soutien commercial aux stratégies de re-positionnement et de distribution d'une marque de cosmétiques de luxe Franco-Chinoise : prospection ; gestion d'une base de données clients ; propositions écrites et réponse aux demandes de devis et de contrats ; élaboration de veille concurrentielle ; contenu d'édition du nouveau site et de la page blog ; traduction.

    Résultats :
    * Contribution à la promotion de la marque en dehors du marché chinois. ;
    * Approbation du contenu d'édition pour le nouveau site et la page blog (lancement prévu : juillet 2015).
  • DIGITAL BANANAS TECHNOLOGY - COORDONNATRICE GESTION DE PROJET

    2013 - 2013 Soutien journalier au centre de la gestion de projet d'une start-up spécialisée dans les supports numériques: développer et entretenir des plans de projet (temps, ressources, coûts, changements) ; définir et entretenir des canaux de communication souples et efficaces ; apporter un soutien et des conseils sur les procédés, démarches, outils et techniques de gestion de projet ; gérer le processus de contrôle des changements ; planifier, estimer, suivre et analyser la performance et les risques du projet ; superviser une équipe de 7 personnes.

    Résultats :
    * Amélioration du travail en équipe et soumission de rapports plus précis résultant de réunions régulières et de coaching d'équipe.
    * Administration de recommandations de modifications pertinentes pour assurer la bonne continuité du projet.
  • CHRISTIAN AID - ASSISTANTE DE DIRECTION MARKETING

    2008 - 2013 Soutien proactif du directeur marketing d’une association britannique réputée: liaison directe entre les acteurs internes, externes et la direction départementale ; gestion de l’agenda et des déplacements du directeur, organisation et coordination des rendez-vous et déplacements ; gestion du carnet de contacts professionnels et du personnel ; rédaction de contrats ; gestion de la facturation fournisseurs et prestataires de services ; supervision des ressources humaines ; suivi et prévisions du budget ; édition et compte-rendu ; traduction.

    Résultats :
    * Association avec le directeur, les autres départements, et le comité du personnel administratif pour assister à la création du nouveau département: participation au recrutement et accueil de nouveaux arrivants à la direction départementale.
    * Amélioration dans la gestion du temps du directeur pour se focaliser sur la promotion externe des activités marketing de l’organisation.
    * Développement de systèmes de bureau efficaces pour accéder à l'information critique, exacte et structurée.
    * Création et administration d’un nouveau site Internet interne pour la direction résultant à une meilleure architecture et optimisation du site, ainsi qu’à une amélioration des communications régulières au sein du département.
  • PAUL SMITH LIMITED - CONSEILLÈRE DE VENTE LUXE

    2007 - 2007 Rôle d'ambassadrice des collections féminines d'une marque de créateur britannique de renommée: bonne connaissance des produits et expérience d'achats personnalisée ; haute qualité de merchandising visuel des produits ; responsable de la logistique des ventes: encaissements, inventaire, transferts, retours, réparations, achats par correspondance.

    Résultats :
    * Développer un niveau exceptionnel de service et une expérience de personnalisation d'achats.
    * Créer des rapports solides avec des clients potentiels, dès lors convertissant 15% en clients fidèles.
    * Contribuer à l'augmentation des ventes du département femme.

Formations

  • International Fashion Academy (Paris)

    Paris 2013 - 2014 Master of Business Administration

    Programme de formation international - 8 mois à Shanghaï et 3 mois à Paris.
    Ciblé marché du luxe avec sensibilisation sur les comportements d'achat des clients Chinois et asiatiques, la stratégie marketing et commercial de marques existantes ou de nouveaux projets de création d'entreprise
  • Fashion Institute Of Technology (New York City)

    New York City 2000 - 2004 Licence des Arts appliqués, spécialisation en Création Textile Mode (Fabric Styling)
    Diplôme universitaire des sciences, spécialisation en Gestion du Merchandising de la Mode (Fashion Merchandising Management)

Réseau

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