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Audrey HOUSTIN

Paris

En résumé

*** En cours de mise à jour - 02.2020 ***

Engagée et investie, je souhaiterais trouver une mission de stagiaire au sein d'une entreprise de l'ESS (Économie Sociale et Solidaire).

Idéalement, j'aimerais mettre mes compétences au service d'actions en faveur de la cohésion sociale, du développement durable ou de l'économie circulaire et locale.

Mon parcours et mes différentes expériences professionnelles m'ont permis de développer polyvalence et faculté d'adaptation.

Dotée d'un bon relationnel, j'ai toujours occupé des postes requérants organisation, réactivité, et communication.

Ma capacité de travail et ma persévérance m'ont souvent permis de progresser dans mes fonctions et dans mes responsabilités - particulièrement, lors de la mise en place de l'unité pédagogique (cf : expérience professionnelle).

J'ai, pendant 2 années consécutives, cumulé emploi à temps plein et extras (restauration, commerce, événementiel, marchés), et ce, avec motivation et dynamisme.
Mes différents postes de secrétaire, d’hôtesse d'accueil, d'employée de caisse m'ont permis de développer des compétences utiles à la gestion et l'organisation d'un commerce (gestion des stocks, accueil, tenue de caisse, organisation, ...)

Lauréate régionale du Concours Talents des Cités 2013 - Catégorie CRÉATION - Organisé par le Sénat - Le ministère de la Ville - la BGE

Mes compétences :
Gestion de projet
Direction commerciale
Adaptabilité
Action commerciale
Gestion budgétaire
Accueil physique et téléphonique
OCR
Microsoft Outlook
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Invoicing > Issuing Invoices
Logistics
Service Management
GDPR
Front Office
Back Office
Bookkeeping
Cash Management
Bug Tracking System
Social Media
Microsoft Excel
Microsoft Access
Oracle
Oracle 11i
Oracle 2000
Oracle 6
Oracle 7
Oracle 8
Oracle 9
GIMP

Entreprises

  • Orange - Adjointe au responsable des Services Généraux / assistante Déplacements

    Paris 2018 - maintenant Gestion des Services aux Occupants et des voyages / Achats / Communication

    Modérer et suivre les tickets, mandater les prestataires, suivre les contrats, établir les demandes d’achats, valider les factures, gérer les stocks – Proposer et déployer des plans d’actions (gestion des déchets, RGPD, GED, sécurité incendie, …). Mettre en place et des procédures de suivi et de gestion multi-sites (suivi analytique, reporting) – Établir les dossiers réglementaires (autorisation d’urbanisme).
    Organiser des voyages et séminaires à l’international, gérer les abonnements, les outils voyageurs et voitures de pool (front/back office) – Éditer et diffuser les flashs info, la signalétique, les tutoriels.
  • Cesbron, Dalkia Groupe Edf - Assistante d’agence

    2018 - 2018 Gestion et suivi projet / Achats / Assistance administrative / Communication

    Piloter le projet « Suivi des Fluides » : Créer un outil de suivi et gestion des mouvements des fluides Passer les commandes, suivre les ventes, gérer le stock – Assurer la veille juridique.
    Gérer la facturation clients, les devis fournisseurs, les tâches administratives et logistiques.
    Accueil, standard, secrétariat / Mettre en place de procédures et de communication interne.
  • Optima Médiation 35 - Médiatrice sociale sur l'espace public

    2014 - 2015 Service de médiation sociale auprès des locataires en logement social sur 4 quartiers rennais :

    - Prise en charge de personnes fragilisées :
    * Prévenir et résoudre les conflits
    * Orienter et suivre les situations
    * Assurer les transmissions et le reporting d'interventions

    Organiser les modalités d'intervention de médiation sociale
    Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation ( "maraude" quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
    Établir des contacts avec la population locale
    Orienter les personnes, cerner les situations et communiquer des informations relatives aux droits, aux aides, aux lieux relais
    Identifier les motifs de tension, les dysfonctionnements, les dégradations, les risques de conflit
    Mettre en place des mesures de régulation, de sécurisation, d'alerte lors de situations conflictuelles
    Renseigner les supports de suivi d'activité, échanger des informations avec l'équipe et proposer des axes d'évolution
  • Souk al Breizh - Épicerie orientale - Créatrice et dirigeante EURL

    2012 - 2014 * Projet création & développement - Financement :
    Mener étude de faisabilité/de marché - Créer des outils d'enquête on/off ligne
    Collecter et analyser les données - Réaliser un business plan
    Démarcher et mobiliser les financeurs et partenaires - Préparer la mise en place
    de l'offre : étude marketing, charte graphique, etc. - Rédiger les statuts et les dossiers administratifs - etc.

    * Gestion commerciale, logistique et administrative :
    Prospecter et référencer les fournisseurs - Créer un catalogue produits
    Créer et diffuser une campagne de communication - Créer un site web et
    animer les réseaux sociaux - Développer des partenariats, etc.
    Mettre à jour le catalogue et créer un outil d'inventaire - Gérer les relations
    clients/fournisseurs - Assurer la vente directe et la facturation, etc.
    Assurer la comptabilité et les opérations courantes - etc.

    - Tutorat (prise en charge de stagiaires en réinsertion)
  • LAPOSIA Discothèque - Hôtesse d’accueil,

    2006 - 2008 Hôtesse d’accueil, relation clients, publicité & communication.
    Accueil physique et téléphonique, campagne de promotion, mise en place, diffusion, démarchage physique. Transmissions écrites et orales.
    Employée de caisse et vestiaire.
  • Employeur Particulier - Auxiliaire d'Intégration Scolaire à domicile.

    2006 - 2007 Aide à l’intégration dans le milieu scolaire et périscolaire, développement de l’autonomie, coordination, soutien scolaire…
  • Association ADV Aide aux Déficients Visuels - Auxiliaire d'Intégration Scolaire

    2004 - 2006 *Fonction éducative, d’accompagnement et de socialisation : aide à l’intégration dans le milieu scolaire et périscolaire, développement de l’autonomie
    Adaptation des ressources documentaires : livres scolaires et supports éducatifs
    Adaptation de l'environnement, pédagogie de méthodes de compensation et soutien scolaire.,

    * Gestionnaire de l'Unité Pédagogique d'Intégration (déficients visuels) (3 ans) :
    Campagne de sensibilisation, création et diffusion des supports – Animation.
    Gestion du budget, des stocks... De la communication interne et externe, coordination d'équipe multi-disciplinaires
  • Traiteur Lemetayer - Serveuse polyvalente en extra.

    2004 - 2005
  • GRETA Manche Avranches - Élève Éducatrice

    2004 - 2004 Remplaçante éducatrice en foyer autonome : Centre Promotionnel de Formation à L'autonomie
    Fonction de socialisation : aide à l’intégration et au maintien à domicile (prise en charge d’un groupe de 6 adultes polyhandicapés).
    Soins de la personne handicapée, lever-coucher, toilettes, aide à la prise des repas, aide à la conservation de l’autonomie et de la motricité, accompagnement (activités, sorties, transport, courses, gestion du budget…), transmissions écrites et orales…
  • Médico-Social - Emplois divers

    2000 - 2011 Prise en charge de différents publics : enfants, adultes et personnes âgées en situation de handicap dans des contextes variés (centre de soins, à domicile, en milieu scolaire...)

    Dans des missions de soins et d'accompagnement (Auxiliaire d'Intégration, Élève Éducatrice, Replacement Aide Médico-Psychologique...)

    2009 – 2011 : Auxiliaire d'Intégration Sociale à Domicile
    2008 – 2009 : Agent de soins, et de service
    2006 – 2007 : Auxiliaire d'Intégration Scolaire
    2004 – 2007 : Auxiliaire d’Intégration collective pour déficients visuels
    2002 – 2004 : Élève Éducatrice
    1999 – 2000 : Secrétaire Médicale en contrat qualification

  • Polyclinique du Bocage - Secrétaire Médicale / Agent administratif

    1999 - 2000 (contrat qualification)
    * Secrétariat médical (2 ans) :
    Gestion, numérisation et archivage des dossiers – Accueil et secrétariat.

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