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Audrey MANSARD

VALENCIENNES

En résumé

De nature discrète avec un esprit volontaire et polyvalente, je suis impliquée dans mes fonctions et vise l'auto-satisfaction, à la recherche constante de nouvelles stratégies, je suis à l'écoute du marché, d'une opportunité qui saurait puiser mon savoir et m'épanouir à nouveau.
Aussi bien autonome dans la vente, que le marketing ou la logistique , mon expérience forte et atypique depuis plus de 15 ans font de moi Courage et Adaptabilité à toute épreuve.

Mes compétences :
Assistanat commercial
gestion des réservations
Appels d'offres
Facturation
Devis
gestion des appels
Accueil
Gestion de la relation client
gestion et création contrats clients
Microsoft Office
Prospection commerciale
contrats de sous-traitances
Action commerciale
Immobilier
gestion du personnel
Appels sortants
Microsoft PowerPoint
Supports de communication
Achats
Gestion des achats
Microsoft Excel

Entreprises

  • Auchan Retail International - Chargée de contrôle

    2019 - maintenant Direction produits et flux
    Contrôle de données pays.
    Contrôle référencement.
    Interlocuteur entre les pays magasins et services
  • Brasserie *** Bières - Assistante Commerciale CHR GMS Export

    2018 - 2019 Assiste le Directeur Commercial, les comptes clés GMS et le Responsable Dépositaires CHR dans le suivi et la gestion des tâches Administratives et Commerciales.
    -Assure la gestion administrative et le suivi des dossiers clients dans un souci de qualité et respect de la politique commerciale :
    Enregistre les accords annuels, suivi des budgets promo/PLV/Gadget, création des fiches produits, saisi des commandes CHR et 3ème marché (cavistes), traitement des appels d'offre, analyse des ventes / clients ...
    - Contribue à la satisfaction de ses clients : analyse, attente, besoins, relation de confiance, assure la gestion et le suivi des litiges clients.
    - Promouvoir l'image de marque et la notoriété de l’entreprise.
    - Faire preuve de transparence au sein de l'équipe.
  • Toyota - Agent de production

    VAUCRESSON 2017 - 2018
  • Laboratoire Mine - Secrétaire Médicale

    2017 - 2017
  • Centrale d'Achat Auchan - Assistante Commerciale categorie Hygiène et Beauté

    2015 - 2016 - préparation des tableaux de bord permettant d'assurer le suivi des gammes en magasin (produits marques nationale, MDD, 1er prix…) et le suivi des résultats.
    - Préparation des dossiers de présentation de la collection produits pour différents publics.
    - Gestion de l'offre promotionnelle de la proposition des produits venant des achats jusqu'à la communication de cette offre en magasin, en respectant les délais.
    - saisie des données dans les outils.
    - contact régulier avec les magasins et réponses à leurs demandes.
    - Maitrise PowerPoint et excel
  • CALIFORNIE- LOS ANGELES USA - Expérience à l'international

    2015 - 2015 Adaptabilité, persévérance, curiosité, ouverture à l'international, réalisation d'un challenge personnel, autonomie, apprentissage linguistique, ouverture d'esprit.
  • ALINEAIR - Assitante Commerciale

    2014 - 2015 Accueil, Standard, gestion des devis, élaboration des bons de livraison, facturation, courriers administratifs etc...
  • NORD COFFRAGE - Assistante Commerciale et Administrative

    2013 - 2014 Gestion de l'entité FRANCE ECHAFAUDAGE: suivi et réalisation tableaux de bord, analyse et gestion des contrats de sous-traitance, gestion du personnel( congés, visites médicales): la préparation des paies / frais kilométriques, facturation, gestion intérimaires, suivi des cautions bancaires...
  • B2S - Téléconseillère

    2013 - 2013 Pour le compte de GDF Suez: Appels sortants vers clients pour proposer une "Assurance facture".
  • EDF - Chargée de relation clientèle

    Paris 2013 - 2013 Front Office: Gestion appels entrants, mobilité, relation clientèle, création et suivi contrat.
    Back Office: traitement courriers et réclamations.
  • Carrefour - Hôtesse de caisse

    Massy 2013 - 2013 accueil et renseignements clientèle, gestion de la caisse (passage caisse, prélèvements, apports) mise en rayon
  • DEC INPH - Commerciale

    2009 - 2009 Télé prospection, prise de Rendez-vous, négociation, gestion agenda, commande, livraison, relances clients, fidélisation etc.…
  • FONCIA - Agent immobilier

    Antony 2009 - 2009 Prospection téléphonique et terrain, mailing, négociation, gestion : vente, location.
  • MIDI ELEC - Assistante Commerciale et Administrative

    2009 - 2012 Gestion des commandes (devis, saisie, livraison, stock) gestion du personnel (congés, absences), traitement et rédaction des dossiers appel d’offres, gestion des tableaux de bord, facturation clients et relances, suivi des affaires, règlements fournisseurs, suivi des cautions de garantie, gestion des contrats de sous-traitance, courrier, mailing etc...
  • LAUGIL FRANCE - Agent administratif

    2008 - 2008 Gestion secteur : EST/OUEST/NORD, télé prospection, prise de rendez-vous pour les techniciens et élaboration feuilles de route, facturation, traitement dossiers de financement
  • ROBBY FRANCE - Secrétaire Commerciale

    2008 - 2008 Gestion commande, gestion clients, gestion salons- foires, dossier de financement etc. …
  • APEC - Chargée de clientèle

    Paris 2005 - 2007 Gestion inscriptions/ateliers pour l’emploi, rédaction offres d’emploi, préparation forums et formation, téléprospection B to B, accueil de l’agence.

Formations

  • ID FORMATION

    Denain 2016 - 2017 Assistante médico-sociale

    Dynamique, ce milieu demande un travail en équipe pluri professionnelle, ou avec d'autres intervenants, exécuter les ordres d'un médecin, savoir gérer le cabinet et prendre des initiatives, chaques jours apportent des situations différentes plus ou moins difficiles mais toujours enrichissantes.
  • INSTEP

    Saint-Saulve 2012 - 2012 TOEIC

    Formation Anglais - Formation intensive d'anglais pour perfectionnement en Anglais et passage du TOEIC à Tertia 3000 à Aulnoy lez valenciennes
  • TERTIA 3000

    Aulnoy Les Valenciennes 2005 - 2007 DIPLOME OBTENU

    parcours en alternance avec comme entreprise d'accueil l'APEC de Lille
  • Lycée La Sagesse

    Valenciennes 2002 - 2004 DIPLOME OBTENU

    STT - Action et Communication Commerciale
  • Lycée La Sagesse

    Valenciennes 2000 - 2002 DIPLOME OBTENU

    BEP Métiers du secrétariat - Option Comptabilité

Réseau

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