Audrey PETIT

En résumé

Entreprises

• TNS Sofres - Responsable de projets marketing

  Montrouge 2015 - maintenant

• TNS Sofres - Chargée de projets senior

  Montrouge 2013 - maintenant Gestion de projets complexes à dimension internationale – de 2 à 32 pays :
  
  • Garante du bon déroulement des différentes phases de l’étude - de la mise en place du projet jusqu’à la remise des résultats / d’un rapport.
  • Gestion du planning, des ressources humaines et financières
  • Coordination des équipes internes et des prestataires
  • Échanges quotidiens avec le client interne ou externe (emails, téléphone)
  • Expertises : Marque & Communication (études de segmentation et positionnement telles que Needscope), GRC (suivis de satisfaction-clients, Mystery Shopping), innovation (tests de concepts)
  • Clients principaux: L’Oréal, Galderma, Nespresso, Axa IM, Total, secteur de l’automobile
  • Tous modes de recueil (Online, Face-à-Face, Téléphone)
  
  
  
  
  

• TNS SOFRES - Chargée d'études senior - Grande Consommation

  Montrouge 2010 - 2013 • Gestion de projets de A à Z: Rédaction de propositions commerciales, de questionnaires, coordination du terrain, traitement et interprétation des résultats, élaboration des recommandations marketing et rapports d’études, présentations orales.
  • Commercial/relation-client: Interlocutrice au quotidien de mes clients, veille concurrentielle de leurs marchés
  • Problématiques: Innovation (tests de concepts, de produits, de packs, optimisations de gammes), marque/communication (études de notoriété et d’image, pré et post-tests publicitaires), GRC (suivis de satisfaction)
  • Clients principaux: Georgia Pacific/SCA, Colgate-Palmolive, Dr Oetker, McCain, Laïta, Cristalco (Daddy), Pernod Ricard,…
  • Types d’études: Nationales et internationales, tous modes de recueil
  

• Nouveaux Armateurs (Etudes et conseil marketing) - Assistante chargée d'études

  2009 - 2009 Stage :
  • Traitement des données : apurement, plan de traitement, recodages
  • Analyse, préconisations
  • Assistance au montage des rapports et synthèses de débriefing
  • Réalisation d’interviews par téléphone
  • Participation à des pilotes d’enquêtes quantitatives

• Crédit Agricole - Chargée d’études et de prospection

  Montrouge 2008 - 2008 Stage :
  • Etude qualitative pour la mise en place d’un espace libre-service professionnel
  • Etude concurrentielle
  • Prospection de nouveaux clients et création d’une base de données prospects

• BNP Paribas - Assistante clientèle guichet

  Paris 2007 - 2009 Emploi saisonnier régulier
  • Accueil des clients, conseils
  • Gestion d’une caisse et réalisation des opérations courantes

• Crédit Agricole - Assistante commerciale

  Montrouge 2006 - 2006 Stage :
  • Assistance commerciale
  • Gestion de la clientèle, prise de rendez-vous par téléphone

• BNP Paribas - Employée administrative

  Paris 2005 - 2006 Emploi saisonnier
  • Gestion du courrier
  • Scannérisation des chèques
  • Traitement des chèques impayés et des chèques circulants

Formations

• Université La Rochelle

  La Rochelle 2008 - 2010 MASTER I et II MARKETING DES SERVICES
  
  Formation alliant théorie et pratique (stages annuels et mises en situation professionnelle), je dispose de connaissances dans des domaines variés : vente, gestion de la marque, GRC, comportement du consommateur, études, communication, merchandising...

• Lycée Bellevue

  Saintes 2005 - 2005 BAC ES
  
  Langue Etrangère

• Université La Rochelle

  La Rochelle 2005 - 2008 Licence de Gestion parcours marketing

Réseau

• Agnès STIK

• Alain HUERRE

• Alessandro FALCONE

• Alexandra GUSTO

• Justine GOULARD

• Marylène BERTIN

• Raphael VENTURA

• Renaud JAUME