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Audrey SERPI

Grenoble

En résumé

Titulaire d'un BTS Assistante de Direction et forte de 3 années d'expérience en tant qu'intérimaire, adaptabilité et polyvalence sont mes principales qualités.
Actuellement à la recherche d'un emploi et désireuse d'acquérir de nouvelles compétences, je souhaite élargir mon champ d'action vers de nouveaux secteurs.

Mes compétences :
Rédaction
Gestion des commandes
Gestion d'agenda
Accueil physique et téléphonique
Coordination
Classement
Gestion du courrier
Organisation
Archivage

Entreprises

  • DRAC PACA - Secrétaire/Assistante

    Grenoble 2015 - 2016 D'abord affectée à la Direction en tant que vacataire, j'ai principalement participé à la gestion du planning du Directeur et de son adjoint, puis j'ai effectué le secrétariat des services Danse, Musique et Musée.
  • EDF Energy - Assistante de Direction

    Paris 2014 - 2014 Dans le cadre d'un congé maternité au sein du Service Génie Civil du CIH, ma principale activité à été le retard de mise en GED de documents internes ainsi que la rédaction
    hebdomadaire des faits saillants.
  • Agence RH Sud-Est / EDF CIH / Centre Exploitation - Assistante d'équipe/ Assistante de Direction

    2013 - 2014 Affectée à l'agence RH d'RTE et suite au départ de la secrétaire titulaire, j'ai eu pour mission de traiter les demandes de médailles du travail attribuées en fonction de l'ancienneté des agents et organiser un congrès.
    En dehors de ces activités mes tâches principales ont été la distribution du courrier au sein du
    service, la frappe de divers courriers ainsi que la gestion des commandes.
    Parallèlement, j'ai cumulé un autre mi-temps en tant qu'Assistante de Direction à EDF CIH où, dans le cadre d'une importante réunion, j'ai du palier à l'absence de 3 secrétaires.
    Mes principales activités ont été de répondre aux appels entrants, surveiller les mails et le
    planning du chef de service.
    Une fois cette mission terminée j'ai débuté un troisième mi-temps en tant qu'Assistante d'équipe au Centre Exploitation de RTE, dans le cadre d'un congé maladie. Ma mission principale a été de trier et distribuer le courrier, traiter les demandes de réservation de salles de réunion, de billets de trains et d'avions et bons de taxi. J'ai également établi des bons de commande et effectué la facturation sous SAP.

  • EDF Energy - Assistante de Direction

    Paris 2013 - 2013 Au sein des services Contrôle Commande et Electromécanique du CIH, et dans le cadre d'un
    remplacement de congé annuel, j'ai établi l'inventaire des dotations vestimentaires et traité les demandes d'intervention techniques internes.
  • Groupe ORTEC - Secrétaire

    Aix-en-Provence 2013 - 2013 Affectée au service Matériel et Installations, composé des groupes ASV et IRK, j'ai effectué
    principalement des travaux de secrétariat tel que la copie de documents ainsi que leur
    transmission par Fax. Parallèlement, j'ai participé au déploiement d'un nouveau logiciel
    d'enregistrement de documents internes et traité les demandes d'accès aux centrales nucléaires.
  • RTE - Réseau de transport d'électricité - Assistante d'équipe

    Puteaux 2012 - 2013 Pour palier à l'absence de l'Assistante titulaire, j'ai eu pour tâches principale le tri et la
    distribution du courrier journalier, la frappe de courriers divers, la gestion des déplacements des agents ainsi que la gestion des commandes, de la facturation et des notes de
    frais. J'ai également apporté mon aide aux gestionnaires « formation ».
  • EDF Energy - Assistante de Direction

    Paris 2012 - 2012 Affectée au service Fonctionnement et matériel du CIH, et dans le cadre d'un remplacement de congé annuel, j'ai été amenée à établir la commande des calendriers et agendas pour la
    rentrée 2013.
  • Société des Eaux de Marseille - Agent administratif de Gestion

    2012 - 2012 J'ai dû traiter les demandes d'intervention sur site par les prestataires et j'ai mis en place
    le classement de diverses factures.
  • CCIR PACA - Secrétaire Standardiste

    2011 - 2012 Outre l'accueil physique des visiteurs et le standard téléphonique, mes tâches principales
    ont été l'enregistrement de la documentation journalière dans le logiciel prévu à cet effet,
    la frappe de courriers relatifs aux ressources humaines, la gestion du stock de fournitures
    ainsi que la réception des appels d'offre.
  • EDF Energy - Assistante de Direction

    Paris 2011 - 2011 Suite à la restructuration du service Génie Civil du CIH, et dans l'attente de l'Assistante titulaire, j'ai été amenée à assister le chef du service ainsi que son équipe dans leurs tâches et déplacements quotidiens: organisation des déplacement, buffets et réunions; saisie des faits saillants hebdomadaires, gestion du planning, gestion des arrivées et départs, gestion du courrier entrant et sortant, demandes de travaux informatiques et enregistrement de documents dans la GED.
  • Vacances Bleues - Agent de saisie

    Marseille 2011 - 2011 Ma tâche principale a été de saisir une grande quantité de coordonnées prospects dans un
    logiciel attribuant automatiquement un catalogue.
  • Unicil - Agent Administratif

    Marseille 2011 - 2011 Ma mission était de réaliser une enquête concernant le supplément de loyer de solidarité
    auprès des locataires: saisie de données, classement, accueil téléphonique et physique,
    gestion du contentieux et enregistrement des demandes de logement.

Formations

  • GRETA

    Marseille 2014 - 2015 Attestation de Compétences en langue Anglaise

    Stage de perfectionnement en Anglais Niveau A2: Obtention
    Niveau B1
  • Université Aix Marseille 1 Provence

    Aix En Provence 2008 - 2009 Licence 1ère année

    Spécialité Anglais
  • Lycée Marie Curie

    Marseille 2006 - 2008 Brevet de Technicien Supérieur

    Spécialité Assistant de Direction

Réseau

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