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Augustin DREYFUS

NIMES

En résumé

Actuellement en poste en tant que manager Satisfaction client région Asie-Pacifique - Renault SAS


Je suis orienté sur les métiers de la communication et e-média.

Diplômé d'un master en Management d'Euromed Marseille, je reste à la recherche d'un challenge épanouissant dans le secteur dynamique des nouveau média.

J'ai 31 ans, je suis mobile et parle plusieurs langues courament (Anglais, Allemand, Espagnol).

Mes points forts sont :
-L'adaptabilité
-L'écoute
-Force de proposition
-Capacité d'organisation et d'analyse
-Expérience managérial
-Curiosité et anthousiaste pour le travail en équipe.

Mes compétences :
Afrique
Allemand
Anglais
Asie
Chef de projet
Communication
Espagnol
Europe
Evénementiel
International
Marketing
Publicité

Entreprises

  • Glénat Editions - Assistant du service des droits et produits derivés.

    maintenant Assistant du service des commerciaux des droits et produits derivés des oeuvres édités par Glénat:

    - Vente de droits en France et à l'etranger.
    - Mise en place des suivis d'appels d'offre.
    - Préparations de salon commerciaux (salon du livre de Paris, "Buchmesse" de Francfort, Festival d'angoûleme).
    - Propestion de clients (ventes à la PQR et PQN).

  • Agence Lefloch&Moi - Assistant de direction.

    maintenant - Co-gestion des clients de l'entreprise (briefing, recommandations strategique, co-réalisation avec le studio graphique et suivi).
    - Mise en place et gestion de media planning (achat d'espaces publicitaires et suivi des réalisations)
    - Co-prospection et recherche de nouveaux clients.

  • Renault - Manager enquêtes satisfaction client - région Asie-Pacifique

    Boulogne-Billancourt 2013 - maintenant Manager les pays dans leur enquêtes de satisfaction client sur la région Asie-Pacifique
    Support sur les méthodes et audit pays.
    Reporting sur les enquêtes multiconstructeur monde.

  • RENAULT RETAIL GROUP - Conseiller en services après vente.

    CLAMART 2011 - 2013 Parcours cadre Renault.
    Mission dans le réseau RRG (Renault Rétail Group).
    Gérant de l'établissement après vente de Rapsail (Paris).
    Gestion et planification des tâches d'une équipe de 6 compagnons.
    Reception et gestion quotidienne des dossiers clients.
    Ventes additionnelles et facturation client.
    Objectivation chiffrées et qualité suivant les standards et process Renault.

  • GUIDES DU PETIT FUTE - Commercial support média

    2010 - 2011 Prospection des acteurs touristiques pour le Guide Allemagne.
    Mission en Allemagne pour rendez vous et vente d'espaces publicitaires sur les différents supports du guide (papier / web / magazine)
    Durée de la mission : 5mois.

  • ATM Systems Maroc - Responsable du développement de la filiale

    2009 - 2010 Poste en V.I.E. de 2009 à 2010.
    Développement comemrcial de la structure Marocaine dans le domaine des énergies renouvelables.
    -Développement commercial
    -Développement du réseau fournisseurs
    -Gestion des réponses aux appels d'offre et conduite des projets.
    Effectif : 5 personnes.

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Marseille 2003 - 2007 Marketing/Communication/Ressources Humaines

  • Ecole Supérieure De Commerce (Marseille)

    Marseille 2001 - 2005 Master in Managment

    Président du Bureau des Arts, activité au sein et en dehors de l'école.

    Programme ESC,Master in Managment

Réseau

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