Polymont / en mission chez Renault
- Consultant / Ingénieur Qualité
2005 - 2008
2005 - RENAULT Direction des Opérations Interationales
En charge de l’amélioration et de la formalisation des processus qualité à l’international :
• Etablissement d’un diagnostic et d’un plan d’amélioration pour chaque processus
• Organisation et pilotage de groupes de travail réunissant les experts métiers
• Mise en place d’un jalonnement qualité (processus IPC à l’international)
• Missions à l’international en usines CKD
2006 - RENAULT Directions Assurance Qualité Client
- Septembre à décembre 2006
Mise en place de standards qualité.
Réalisation de mission d’évaluation de la Qualité des véhicules dans les affaires du réseau Renault.
- Janvier à août 2006
En charge de l’assurance qualité des Prestations Commerciales (vente et après-vente) dans les pays hors Europe :
• Coordination d’un chantier de ré engineering de la démarche qualité en place (contrat 2009 Renault)
• Animation de groupes de travail
• Validation qualité du déploiement des prestations commerciales vers les pays et de l’application de ces pays lors des lancements commerciaux.
2007 - RENAULT Direction Qualité Fiabilité et Incidentologie
- Pilotage des chaînes d’informations nécessaires à la mise en œuvre du processus RPIC (Retour Pièces Incidentologie et Comex)
- Préconisations et déploiement de réseaux de correspondants internes et externes.
- Mise en place du système d’information et administration des nouvelles procédures :
• Conception de l’outil SI en commun avec la DTSI (SAP)
• Administration et gestion des référentiels (flux incidentologie, recours fournisseur – COMEX et logistique)
• Préconisation et déploiement des données relatives aux nouveaux projets véhicules (OLV sur triennal)
- Amélioration des processus existants et élaboration des procédures afférentes (RPIC).
