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Aurélie MARC

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Rouen ainsi que le résultat des européennes en Seine-Maritime.

En résumé

Bonjour,
Forte de 13 mois passés chez Orange, je suis à la recherche d'un poste basé sur la relation client. Suivi des dossiers. réponse à la demande des clients. Appels entrants, appels sortants. Gestion des conflits, capacité d'écoute, très bon relationnel, je sais mener un entretien téléphonique. J'ai remporté plusieurs animations dans le but de fidéliser le client tout en proposant des services innovants et performants pour leurs usages technologiques. je suis disponible dans l'agglomération rouennaise.
J'ai remporté un challenge pour promouvoir la fibre auprès des clients éligible et une animation locale pour promouvoir une application (malivebox).
Durant mon année chez Orange j'ai suivi des formations pour mieux communiquer, mieux gérer les conflits

Mes compétences :
Patience
Relationnel
Adaptabilité
Adaptation
Gestion de la relation client
Travail en équipe
Ecoute

Entreprises

  • Orange - Conseillere clientele

    Paris 2016 - 2017 assurer les services de telecommunications aux clients en telephonie fixe, internet, television, connexion, et messagerie vocale

  • emergences - Auxiliaire de vie sociale

    2016 - 2016 assurer l environnement materiel et l hygiene des residents des lits halte soin sante a rouen

  • Apef Services - Auxiliaire de vie sociale

    MAUGUIO 2015 - 2015 assurer l hygiene physique des personnes et de l environnement. s assurer de leur bien etrre et de leur confort

  • mairie bois guillaume - Auxiliaire de vie sociale

    2014 - 2015 au service des personnes agees

  • mairie bois guillaume - Auxiliaire de vie sociale

    2014 - 2015 au service des personnes agees

  • ADMR - Auxiliaire de vie sociale

    PARIS 10 2011 - 2014 travail aupres des personnes agees et handicapees

  • maison de la compassion - Auxiliaire de vie sociale

    2011 - 2011 travail aupres des residents

Formations

Pas de formation renseignée

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