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Aurélie SOUCHON

Paris

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Enquêtes
Management

Entreprises

  • Keolis - Responsable Marketing et Commercial, Projet Tram 11 Express, Transkeo

    Paris 2016 - maintenant
  • Keolis Lyon - Responsable clientèle bus - secteur sud-ouest Lyonnais

    Paris 2011 - 2016 Suivi des performances des lignes (ponctualité, trafic, réclamations clients…)
    Analyse de l’offre bus
    Mise en place opérationnelle de modifications d’offre :
    - Septembre 2011 : Atoubus, réorganisation globale du réseau de bus lyonnais
    - Décembre 2013 : Réorganisation liée à l’extension de la ligne de métro B (secteur Sud Ouest lyonnais)
    Suivi des modifications d’offre ponctuelles (travaux, évènements,…)
    Management de la qualité bus et coordination des missions qualité des responsables de lignes
    Suivi de l’information voyageurs des lignes
  • Keolis Lyon - Chargée d'études marketing

    Paris 2007 - 2011 Etudes d'offre de transport
    Enquêtes - réalisation interne et pilotage de bureau d'études
    Etudes de tarification
    Reporting
  • Keolis Lyon - Chargée de mission

    Paris 2006 - 2007 Travail sur les impacts de la mise en place de la montée par la porte avant dans les bus du réseau TCL
  • SNCF - TER PACA - Stage de fin d'études

    2006 - 2006 Création d'un projet d’expérimentation de tarification multimodale entre Marseille et Martigues

    Diagnostic pour l’amélioration des services de substitution par autocars en cas de suppression de train

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