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Aurélien AUBERT

SOUDAY

En résumé

Mes compétences :
Microsoft SQL Server
SQLBase for Windows
Oracle
Microsoft Office
Microsoft C-SHARP
WinDev
VPN
SQL
Oracle PL/SQL
MySQL
Microsoft Windows XP / 7 / 8
Microsoft Outlook
Microsoft Exchange
Delphi
Citrix
Active Directory
GLPI
LimeSurvey

Entreprises

  • TRESCAL - Responsable Helpdesk

    2016 - maintenant

  • TRESCAL - Technicien Helpdesk

    2009 - 2016 • Support niveaux 1 & 2 aux utilisateurs par la prise en charge et la résolution des incidents. (Téléphone, logiciel de Ticketing (GLPI), prise en main à distance)
    - Support utilisateur sur divers logiciels internes (métrologie, gestion de parc, comptabilité, facturation, achat)
    - Support utilisateur bureautique (reprise de données client (Excel), Messagerie (Outlook))
    - Support utilisateur « Windows » (Gestion des droits, comptes AD et messagerie, mot de passe, etc. )
    • Interfaçage de périphérique informatique (Port COM, USB-RS232)
    • Configuration, réparation, installation de PC
    • Réalisation de requêtes ou scripts SQL / PLSQL sous Oracle / SQLSERVER
    • Réalisation de questionnaire avec l’outil LIMESURVEY
    • Administration et suivi du parc informatique et consommable (gestion de parc informatique)
    • Rédaction et mise à jour de documentation technique.

  • TRESCAL - Analyste programmeur

    2006 - 2009 • Développement d’application avec le langage C Sharp
    • Développement d’application avec le langage CTD (Centura Team Development)
    • Analyse et conception de maquette, MCD, logigramme
    • Déploiement d’application métier chez les clients
    • Administration de base de données SQLSERVER, SQLBASE

Formations

Réseau

Annuaire des membres :