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Aurélien HARICHAUX

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Bonjour,

Merci de prendre quelques minutes pour lire mon profil, et j'espère avoir la chance d'échanger avec vous par la suite.

Passionné par les métiers du web depuis déjà plusieurs années j'ai tout naturellement choisit de faire une école d'ingénierie informatique, l'EPSI à Arras.

Réalisant depuis bon nombre d'années des sites pour des entreprises j'ai créé en 2002 ma première société afin de financer mes études et avoir un véritable statut légal.

Mon stage de fin d'étude au sein d'ID GROUP (OKAIDI, JACADI et OBAIBI) sur la gestion et l'optimisation des processus métiers m'a permit de découvrir le monde du commerce spécialisé, domaine passionnant dans lequel j'ai tout de suite désiré rester.

De début 2008 à fin 2011 à Cylande en tant que Chef de projet, j'ai travaillé sur des problématiques diverses et variées, avec une expertise sur le CRM.
J'ai principalement travaillé avec des enseignes comme Princesse Tam Tam, APPRO CHAMPAGNE, DEFI MODE, COURIR, DEPECH MOD, Le Comptoir Des Cotonniers, MIDICA, LINK THEORY, NOCIBE, le groupe VIVARTE ou encore le groupe ETAM.

je me suis naturellement spécialisé sur le CRM et la mise en place de méthodes marketing au sein de sociétés ( web-to-shop, multi-canal et cross-canal, liens magasins-internet, tracking post view, reporting, robo-ropo, SoLoMo, web-to-store, f-commerce, m-commerce, ...)

Fin 2011, j'ai rejoins CAPGEMINI et la branche CRM pour travailler sur les domaines de la banque, du luxe et de l'énergie, avec comme client le PRINTEMPS sur le domaine vente/marketing à Paris ou encore le groupe 3 SUISSES.


Mes compétences :
CRM
chef de projet
retail
Salesforce
Methodes Agiles
Management
Relation Client
Pilotage de projets

Entreprises

  • Printemps

    Paris maintenant

  • AXA Assurances - CRM Project's Manager

    Nanterre 2013 - maintenant Depuis Février 2013, j'accompagne le projet de transformation des outils CRM d'AXA France vers la solution SalesForce.

    Responsable d'une équipe chargée de réaliser les sujets majeurs ainsi que les déploiements des métiers AXA sous SalesForce.

    Description à venir.

  • Capgemini - CRM Project's Manager

    SURESNES 2011 - 2012 Ayant rejoins Capgemini en octobre 2011, j'ai tout d'abord travaillé sur la réalisation d'avant ventes, notamment pour AXA France et la mise en place de leur centre de service SALESFORCE.

    De décembre 2011 à juin 2012, j'ai intégré les équipes d'encaissement et CRM du PRINTEMPS à Paris.
    Les objectifs étaient :
    - Faire le lien entre les éditeurs et le PRINTEMPS,
    - Améliorer les processus de recette,
    - Etre en assistance AMOA sur les sujets encaissements,
    - Faciliter la transition de la TMA encaissement.

    De juin 2012 à Décembre 2012, j'ai travaillé sur la réalisation du projet de pilotage marketing pour le groupe 3SUISSES.
    Chef de projet AMOA, j'ai accompagné les enseignes du groupe dans la réalisation d'un outil "groupe' permettant de gérer la création des plans de campagne, les gestions investissements commerciaux, ..., jusqu'à la phase de réalisation.

  • CYLANDE - Chef de projet CRM

    ROUBAIX 2008 - 2011 J'ai rejoins la société Cylande en janvier 2008 en tant que chef de projets.

    CYLANDE est un éditeur de Progiciels de Gestion Intégrés exclusivement dédiées aux enseignes du commerce spécialisé et de la grande distribution.

    Travaillant sur tous les domaines liés au commerce spécialisé, je me suis spécialisé sur la partie CRM et la logistique dépôt.

    Je travail actuellement avec des sociétés comme Princesse Tam Tam, La Vignery, Le Bon Marché, DEFI MODE (Groupe VIVARTE), DEPECHE MODE, Appro Champagne, COURIR, ...

    Mes points forts :

    - Fort relationnel avec les clients et utilisateurs
    - Analyse des besoins du client et adéquation avec nos solutions logicielles
    - Forte mobilité
    - Réactivité

  • ID Group - Chef de projet junior

    2006 - 2006 ID Group c'est 1500 collaborateurs, un CA de 300 millions d'€euros et 480 magasins. Le groupe possède les enseignes OKAIDI, OBAIBI et JACADI.

    Rattaché au service informatique OKAIDI, j'ai à charge d'optimiser certains processus mètiers de l'entreprise en utilisant notamment la cartographie des processus ou le Business Project Management.

    Les points forts :

    - Rigueur,
    - Autonomie,
    - Animation de groupes de reflexion,
    - Relation avec les utilsiateurs pour définir leurs besoins,
    - Utilisation du BPM, BPR et de la cartographie des processus,
    - Relationnel très fort pour mener à bien la mission.

    Mise en place ensuite d'un outil décisionnel permettant l'uniformisation des processus métiers au sein du groupe.

    J'ai été chargé de modéliser les flux d'informations au sein de l'entreprise, d'uniformiser les process métiers pour mettre en place une application capable de les gérer en fonction des besoins des utilisateurs et des décideurs.

  • SOGETI-TRANSICIEL - Ingenieur d'étude

    Issy-les-Moulineaux 2006 - 2008 Au sein de SOGETI-TRANSICIEL pendant un peu plus d'un an, filiale du groupe CAP GEMINI, j'ai tout d'abord du faire mes preuves de développeur au travers d'un projet d'aide à la décision pour le siège internationale DECATHLON (où acheter et où produire à court, moyen et long terme).
    Ensuite, j'ai continué différentes missions en tant que Concepteur-Développeur, toujours pour le groupe DECATHLON.

    Mes points forts :
    - Modélisation UML
    - Développement J2EE.
    - Utilisation des frameworks Struts et Salto.
    - Base Oracle

    Travailler sur différents process spécialisés, connaître les métiers complexes des services concerné et quelque chose de très instructif mais également de très responsabilisant à été une de mes plus grandes motivations.

  • UComUCan - Fondateur

    2001 - 2006 Cherchant à financer mes études d'ingénieur, j'ai fondé en 2001 avec un ami la société UCOMUCAN, société spécialisée dans la création d'applications web et la vente de matériel informatique ainsi que la prestation de services.

    Très vite, je suis parti plus particulièrement dans la création d'application web, comme par exemple, une application pour une société d'expert comptabilité.

    Mais la plus grande partie de mon travail est resté la conception et réalisation d'une solution e-commerce entièrement paramétrable.

    Le point le plus important a était de mettre le client au centre de la problématique. Les méthodes XP ont été mises en place tout au long du projet afin d'avoir une implication du client, une volonté de remplir ses besoins.

    Cette application a eu un très bon succès auprès de nos clients qui ont su s'impliquer dans le projet dans le but de profiter et de faire profiter de nouvelles fonctionnalités.

    Une fois mes études terminées, la société n'avait plus vraiment lieu d'être, préférant d'abord apprendre auprès de grandes sociétés.

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