Auriane MANSILLA

En résumé

Entreprises

• BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE - Gestionnaire sinistres assurance

  Levallois Perret 2006 - maintenant Réception appels, conseil clients
  Back office
  Gestionnaire sinistres ADE( assurance des emprunteurs), assurance complémentaire auto , prévoyance individuelle
  Etude de dossiers
  Service après vente
  Gestion réclamations
  Développement de la qualité
  Octroi crédits
  Proposition commerciale adaptée au profil client (montage dossiers, vente assurance et produits de fidélité .....)
  Sav lourd et léger (service clients , réclamations , information contrats , explication crédits personnels et révolvings .......)
  Formation de nouvelle embauchés , de proximité
  Projet ACE
  
  
  
  

• Gaz de France - Conseillère particuliers

  2004 - 2005 Mise en service emménagement- déménagement
  souscription contrats
  informations et conseils
  facturation
  gestionnaire réclamations
  service après vente
  mailings,

Formations

• Lycée Maurice Utrillo

  Stains 2003 - maintenant bts action commerciale

• Lycée Jacques Feyder

  Epinay Sur Seine 2001 - maintenant bac stt action commerciale

Réseau

• Aida NAIT SADI

• Bintou SANGARE

• Corinne, Afi HELEGBE

• Irinasoa ARIVAO

• Mokhtar BOUMEDIENE

• Social TECHNET

• Youssouf TIMERA