• Assurer l’accueil des usagers et visiteurs, et le secrétariat de direction
- Garantir l’accueil physique des usagers et visiteurs
- Gérer l’agenda de la Direction, filtrer les appels,
• Contribuer à la gestion administrative et logistique de la structure
- Assurer l’élaboration des conventions d’occupations, des décisions administratives,
- Accompagner et suivre l’installation des résidents
- Rédiger les justificatifs des loyers mensuels
- Contribuer à la gestion budgétaire de la pépinière en coordination avec la responsable
• Participer à l’animation et la promotion
- Renseigner sur l’offre et les services de la pépinière et l’hôtel d’entreprises
- Organiser et préparer les comités d’agréments et événements internes à la pépinière
- Participer à des salons professionnels
- Mettre à jour et animer les réseaux sociaux de la structure
Best Western Swiss Hotels***
- Réceptionniste en Hôtellerie
Bern2005 - 2008- Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, formalités
- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.
- superviser et coordonner les activités du personnel de la réception.
- effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...).
qualités principales :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisée
- Pratique des langues étrangères
- Bonne pratique de l'informatique
- Grande disponibilité
