Aurore DETERRE

En résumé

Entreprises

• Cultura - Libraire

  Mérignac 2016 - maintenant Accueil et prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ
  Prise de réservations
  Gestion des appels téléphoniques et de la boite mail du service réception
  Opérations de facturation et d’encaissement
  

• Best Western France - Réceptionniste

  Courbevoie 2015 - 2016 Accueil des clients
  Gestion des arrivées et départs des clients
  Gestion des réservations
  Etablissement de la facturation et encaissement des paiements

• Festival Nuits de Champagne - Assistante de communication

  2015 - 2015 Conception du plan de communication
  Tissage de partenariats
  Animation des réseaux de promotion
  Enrichissement et administration du site Internet
  Rédaction, conception et envoi de la Newsletter
  Animation des réseaux sociaux
  

• Médiathèque du Grand Troyes - Chargé de projet sur l'accessibilité

  2014 - 2015 Projet professionnel de fin d'étude visant à améliorer l'accessibilité de la bibliothèque, de ses fonds et services.
  Réalisation d’une enquête auprès des publics en situation de handicap
  Conception et animation de visites adaptées de la médiathèque
  Promotion des collections adaptées
  

• Century 21 - Agent d'accueil

  Lisses 2014 - 2014 Accueil des clients
  Prise de rendez-vous
  Suivi des dossiers

• Bibliothèque et Archives Nationales du Québec - Bibliothécaire de référence (stage)

  2014 - 2014 Gestion et valorisation du fonds bandes-dessinées, manga, jeux-vidéos
  Conception et préparation d’une conférence, d’animations jeunesse
  Participation au service public
  

• Centre culturel La Maison du Boulanger - Responsable de l'accueil

  2013 - maintenant Management de l’équipe de placement
  Accueil du public
  Accueil de la presse
  

• Commune de Saint-André-Les-Vergers - Animatrice BAFA

  2013 - 2013 Prise en charge d'un groupe d'enfants âgés de 4 à 6 ans
  Réalisation d'activités manuelles, sportives, artistiques
  Animation d'ateliers découverte du patrimoine
  

• Bibliothèque Municipale Classée Carnegie - Bibliothécaire (stage)

  2013 - 2013 Réalisation d’une étude sur la valorisation des collections patrimoniales sur les réseaux sociaux
  Catalogage et numérisation d’un fonds d’estampes du XIXème siècle
  Missions de service public
  

• Médiathèque de Sainte-Savine - Bibliothécaire (stage)

  2013 - 2013 Acquisition et traitement intellectuel d’ouvrages pour la section Adultes
  Participation à l'animation culturelle
  Missions de service public
  

Formations

• Université Reims Champagne Ardenne

  Reims 2013 - 2015 Master Sauvegarde et Valorisation du Patrimoine

• Université Reims Champagne Ardenne

  Reims 2012 - 2013 Licence professionnelle Métiers du Livre et du Patrimoine

• Université Reims Champagne Ardenne

  Reims 2008 - 2012 Licence Lettres Modernes