Mes compétences :
Export
Développement commercial
Vente
Gestion de la relation client
Entreprises
Tyrepower (Australie)
- Conseiller de vente
2015 - 2015Expérience lors d'une seconde année en Working Holiday Visa en Australie (Burpengary, QLD). Dans un atelier mécanique (spécialisé en pneus), conseil et vente de services à une clientèle de particuliers et professionnels.
• Accueil et conseil des clients
• Réservations et devis pour des opérations de réparations et de maintenance
• Facturations & encaissements des paiements
Emplois ponctuels: WWOOFing, “fruit picking”, serveuse, au pair
- Ouverture à l'international
2013 - 2014Découverte culturelle et linguistique de l’Australie en Working Holiday Visa.
Renault-Trucks (69)
- Chargée de missions
2011 - 2013Dans le département Fleet Sales EMEA, étude des grands comptes européens et mise en place de solutions pour augmenter le chiffre d’affaires après vente.
• Etude géomarketing : filiales, ateliers, couverture du réseau avec les ateliers Renault Trucks, flotte véhicules, mappings.
• Collecte et analyse de données en Europe : chiffres d’affaires mensuels en pièces détachées, prix, remises commerciales.
• Traductions de documents (contrats anglais / français)
• Création de documents support au processus de commande.
• Mise en place d’une étude de satisfaction client
• Participation à des salons professionnels pour étudier la concurrence
Mixel SAS
- Technico-commerciale
2010 - 2011P.M.E. spécialisée dans la conception d’appareils de mélange industriel. En charge des dossiers de l’appel d’offre à la commande.
• Analyse du besoin client
• Conception d’agitateurs sur mesure
• Consultation de fournisseurs (garniture mécanique, revêtement spécifique, moteur…)
• Établissement de devis
• Négociation et suivi client
• Vérification des appareils en atelier avant expédition
Waveney House Hotel (Angleterre)
- Assistante manager
