Axel DE FONT-RÉAULX

En résumé

Entreprises

• Orange France - Chef de projet programmes développement des Talents

  Paris 2012 - maintenant Pilotage parcours intégration des cadres recrutés en externe au sein d'Orange France
  > mise en place "Orange découverte", période d'immersion d'1 mois en boutique Orange (définition modalités, création et animation d'un réseau de correspondants, développement d'une application gérant les inscriptions et soutien utilisateurs, reporting quali et quanti)
  > Organisation journée d'intégration "Orange bienvenue", 2 fois par an, en présence des membres du comité de direction Orange France
  
  Conception de prestations de développement des cadres et des talents
  > atelier visant à professionaliser le recensement des talents (potentiel vs compétences et performance ? feedback ? plan de développement indivuel ?) déployé auprès des directions d'orange France
  > supports d'accompagnement pour les cadres dirigeants
  
  Marketing et communication de la direction
  > identité visuelle (pour les programmes de développement des talents et pour les prestations d'une équipe de coachs internes)
  > mise en forme de supports pour les programmes de développement des talents
  > conception de supports de communication (présentation activités direction, leaflet prestations, print événementiel ...)
  > réalisation de vidéos de communication interne
  

• France telecom Orange - Chef de projet Marketing et Conception des prestations

  Paris 2006 - 2011 Le marketing et la conception des prestations :
  > définition des gammes de prestations
  > conception et déploiement de dispositifs d’accompagnement individuels et collectifs (kit pédagogique)
  > conception et mise en forme des supports et des outils d'accompagnement
  > conception des outils de communication (intranet, catalogue prestations, affiches ...)

• France Telecom Orange - Consultant Formateur coaching de carrière et développement professionnel

  Paris 2005 - 2011 L’accompagnement des salariés dans leur pilotage de carrière et leur développement professionnel :
  > réalisation de bilan professionnel et de point carrière
  > suivi de la phase d’activation du projet professionnel
  > coaching d’intégration sur le nouveau poste
  > animation de prestations collectives sur les thèmes du développement professionnel (image de soi, stratégie de communication), de la stratégie de recherche et de réseau, de la communication du projet à l’écrit (cv, lettre, net identité) et à l’oral (entretiens réseau et de recrutement)
  
  Le soutien de la montée en compétence des consultants interne :
  > accompagnement des nouveaux arrivants
  > conception de supports méthodologiques

• Orange France - Chef de projet formation

  2002 - 2005 > Gestion de projets formation nationaux (7000 salariés) sur des thématiques telles que relation client, relations sociales (instances représentatives du personnel, membres et président de CHSCT ...), anglais, déploiement national de logiciels informatiques et d'applications métiers ...

• FTMS - Formateur concepteur en relation client

  1998 - 2001 > Conception et animation de formation ( relation client par téléphone / vente conseil / fidélisation / recouvrement )
  > Pilotage de la montée en compétence de centres clients sous traitant (participation à la création des sites, audits pédagogiques mensuels, formation de l'encadrement)
  > Coaching sur le discours client et réalisation de baromètres mensuels de qualité de la relation client
  > intérim du pilotage de l'équipe formation du centre clients

Formations

• INSEEC

  Paris 1992 - 1995

Réseau

• Anne BRÜE

• Anne-Sophie ROUX

• Dorothée FREMAUX

• Laura CHAMBON

• Martin VAN HAESEBROECK

• Mary PATRUX

• Olivier GUIHENEUC

• Pascal TOLLA

• Pascal PAGE

• Thierry DE FONT-REAULX