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Ayoub OUSAIR

LONGUEAU

En résumé

Persévérant, Opérationnel et Motivé par le contact humain et l'outil téléphonique, je souhaite me réorienter vers un poste de Conseiller clientèle.

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Rigueur
Relations clients

Entreprises

  • Devred - Responsable adjoint

    LONGUEAU 2013 - 2015 * Reconnaissance et gestion des quatre types de clients stratégiques ;
    * Mise en avant des produits Best et merchandising en fonction de la clientèle ciblée ;
    * Suivi du reporting : chiffres d'affaires, panier moyen, indice de vente, prix moyen, taux de transformation et classement du magasin par rapport au réseau et la région.
  • ARKAD - Responsable adjoint

    2013 - 2013 Responsable adjoint à ARKAD (multimarques prêt à porter : Forbach)
    * Accueil et conseil client
    * Agencement du magasin
    * Gestion administrative du personnel : suivi des vendeurs, registre du personnel, mise en place des plannings
  • Therm isol - Agent commercial

    2012 - 2012 * Etude et préparation de devis pour fenêtres et isolations (énergies renouvelables)
    * Prospection terrain et physique
    * Relance clients
    * Gestion de commande, facturation et devis.

Formations

  • Alardine Formation

    Neuilly Plaisance 2015 - 2015 Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)
  • IFIDE SupFormation

    Strasbourg 2011 - 2012 Brevet de Technicien Supérieur

    1ére anné de BTS MUC (Management des unités Commerciales)
  • Lycée Blaise Pascal (Forbach)

    Forbach 2010 - 2011 Baccalauréat STL (Sciences et Technologies de Laboratoire)

Réseau

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