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Ena Boutique Hotel
- Responsable Stratégie Marketing, Organisation & Réseaux Sociaux
2015 - maintenant
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Ersan Resort & Spa
- Relations Publiques & Clientèle
2014 - 2014
Développement de la stratégie de médias sociaux , gestion de communauté Web ( Tripadvisor , Otelpuan , Facebook ... )
Coordination des projets avec les clients internes ( Managers , Opérationnels )
Organisation d'événements ( Mariages , Anniversaires , Séminaires, Banquets ... )
Amélioration & Développement de travail l'image de marque
Vérification régulière du niveau de satisfaction des clients, et réponse adéquate à leurs remarques dans un soucis d'amélioration du niveau de service
Promotion et vente des produits et services de l'hôtel ( SPA , Spiritueux , Fleurs , Restaurants à la carte ... )
Analyse et suivi des indicateurs de performance pour mesurer les progrès
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KAYA FORMATION
- Chargée de Formation & Social Media Stategist
Roubaix
2013 - 2014
Développement de la stratégie des médias sociaux
Community Management & Rédaction du blog
Veille stratégique & Analyse des statistiques
Management logistique des formations
Gestion des plannings de formation
Recrutement des commerciaux
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Www.istanbulfalanfilan.com
- Blogueuse, Rédactrice Web
2012 - maintenant
Création du blog "Istanbul Falan Filan"
www.istanbulfalanfilan.com
Animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google +, Tumblr)
SEO, Google Analytics
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Alstom
- Chargée de Développement RH
Saint Ouen
2012 - 2013
Mise en place des formations Grid France ; Prise de contact avec les organismes de formation, Révision du contenue des formations, Création d’un calendrier de stages, Organisation logistique, Réservation des salles & des pauses, Inscription des salariés
Déploiement des formations sur l’ensemble des sites ; Recueil du besoin des RRH sites, cascade des informations corporate, Priorisation des formations à mettre en place
Coordination entre les organismes de formations et le sous-traitant en charge de la partie administrative de la formation
Déploiement d’actions, organisation d’évènements siège/sites pour l’égalité hommes/femmes via l’association « Elles Bougent »
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Le Petit Journal Istanbul
- Chroniqueuse & Web Rédactrice
2012 - 2013
Rédaction de la chronique "Destination Turquie"
http://www.lepetitjournal.com/istanbul
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Accor
- Assistante Ressources Humaines
Paris
2011 - 2012
GPEC ; Création d’une cartographie de l’entreprise, Création de fiches de postes, Création d’un « pack formation » par métier pour faciliter la mobilité interne, Communication auprès des salariés sur la mobilité, Proposition de la création d’un comité des Top Talent
Gestion des effectifs des salariés et des externes, Gestion du réseau stagiaire, Mise en place de déjeuners et comité de bienvenue
Gestion de l’accueil des nouveaux salariés, attribution d’un(e) parrain/marraine, organisation des stages hôtels
Formation ; Création du plan de formation 2012 à partir des EEA, Inscription des salariés auprès des organismes
Recrutement ; Recueil du besoin auprès des manager, Diffusion des annonces sur les supports adéquats, Sourcing, Gestion des réponses négatives, Entretiens et comptes rendus auprès des managers
Mise en place d’une nouvelle stratégie recrutement, Mise en place d’une présence sur les réseaux sociaux & animation, Présence dans les événements des écoles d’ingénieurs, Nouveaux supports d’annonces
Participation à la mise en place des élections, (Accueils des salariés avec des goodies, Petit déjeuner d’accueil, Mise en place d’un goûter pour obtenir +50% d’électeurs)
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ACCETIS
- Chargée de Recrutement
2010 - 2011
Développement du portefeuille clientèle en interface client
Etablissement des dossiers candidats, gestion des candidatures et suivi candidats
Alimentation de la Base de Données interne
Gestion du planning Consultants
Sourcing sur Cvthèque, réseaux sociaux et conduite des entretiens physiques
Sélection, validation téléphonique des candidats
Recrutement par approche directe
Interlocuteurs : CEO, DRH, Responsables IT /
Clients : SSII, Cabinets de Conseils, Editeurs
(Finance de marché, Industrie, Service)
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TMK
- Commerciale junior
2007 - 2009
Identification and development of new B to B clients
Management of a telemarketing team and creation of management tools (dashboards ...)
Preparation of job profiles, publishing job postings on appropriate supports and help with recruitment
