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Benjamin GODON

Levallois-Perret

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Mes 10 années d’expériences dans le monde de l’exploitation informatique m’ont permis de couvrir un ensemble de métiers, de support niveau 1 à celui de coordinateur en passant par le support niveau 3 avec un domaine d’expertise.
Ces environnements multidimensionnels s’accordent à agrandir ma compréhension des besoins métiers.
A travers ces fonctions, où une dynamique collective est fondamentale, j’ai pu développer mes qualités relationnelles, d’écoutes et d’observations.
Ma curiosité a élargi mon horizon et étoffé mes connaissances techniques, mon sens de l’organisation, mon esprit d’initiative et ma créativité.
Mon dynamisme, associé à ma rigueur, m’ont permis de répondre aux besoins de mes clients.

Entreprises

  • OPEN - Chef de projet Chez CA CF

    Levallois-Perret 2015 - maintenant En charge du pilotage et de l'animation de différents projets chez le client CA-CF ( Crédit agricole Consumer Finance, un acteur majeur du crédit à la consommation en Europe)
    Initialisation du planning détaillé, avec la réservation des ressources.
    Suivre l'avancement des différents livrables ( Dossier d'Architecture, Analyse de risque, cahier de recette, PV de recettes, fiche et de dossier de mise en production.
    Identifier les alertes/risque et proposer des solutions permettant de contourner ou de résoudre les points bloquants.

    Dans ce contexte s’inscrit les projets :

    Big Data : Pour accompagner sa transformation digitale, CA-CF souhaite mettre en place une architecture Big Data structurée autour d’un datalake.
    Elle permet aux filiales Crédit Agricole de disposer d’infrastructures Big Data (socle logiciel(s) MapR/Vertica) sur des environnements virtuels.
    Montée des 3 environnements ( Intégration, recette et production)
    Mise en place des cluster MapR(MapR v5.1 pour l’écosystème Hadoop) Vertica ( HPE Vertica v7.2 pour l’écosystème analytique ) et ElasticSearch ( Indexation)
    Suivi de l'expérimentation à travers différents POC ( Stokage,traitement de la donnée,accès à la donnée)

    AIDA : Relocalisation des infrastructures télécom vers le nouveau Datacenter CACF. Migrer les supports traditionnels TDM-T2 vers des liens VoIP opérateur.

  • OPEN - Chargé d'application chez EDF

    Levallois-Perret 2012 - 2015 Gestion d'un portefeuille applicatif
    les activités aux quotidiens sont :
    - Planification des mises en production : planning des opérations élaborées avec les départements études du client d'une part et les différents services d'autre part
    - Préparation des déploiements ( Pré requis, Feuille de route, retour arrière, réunion avec l'infogérant, l'intégrateur)
    - Coordonner les acteurs infogérant/MOA/MOE
    - Conseiller des besoins techniques, étude de la solution en terme d'exploitabilité, de robustesse et de performance,
    - S'assurer du respect de l'offre souscrit par le commanditaire au catalogue de services.
    - Gérer les incidents,
    - Reporting : apporter aux différents acteurs toutes les informations relatives aux
    applications (Indisponibilité, Charge des demandes de travaux, Incidents, Calendrier des déploiements).

  • OPEN - Chargé de la planification des d’intégrations et qualifications applicatifs chez EDF

    Levallois-Perret 2011 - 2012 Animation de la Planification des intégrations qualification/Homologation et leur suivi.
    Optimisation de la charge de l'infogérant réalisant les intégrations qualifications
    Arbitrage en cas de surcharge d'activité entre les responsables d'application et l'infogérant.
    Participation au comité hebdomadaire opérationnel de l'infogérant IQ.( Mis en place d'indicateur de qualité)
    Assistance du responsable du cycle de facturation dans l'analyse des UO & prestations spécifiques.
    Assistance des responsable de domaine dans la relance & le suivi des chargés d'affaires sur le respect des plannings des intégrations/qualification.

  • OPEN -  Responsable VABF chez Orange

    Levallois-Perret 2010 - 2011 Responsable VABF, Client ORANGE

    Rédaction et déroulement des jeux de tests et scénarios dans la perspective de la qualification du projet en collaboration avec les MOE/MOA afin de prendre en compte les exigences projets.
    Analyse fonctionnelle des tests à effectuer.
    Recenser les cas de tests et les organiser dans un plan de tests déclinés sous l'outil Quality Center.
    Suivi de son exécution et garant des résultats.
    Point hebdomadaire avec les intégrateurs et MOE sur le suivi et le résultat des tests avec définition des plans d'actions.
    Rédaction du PV de recette et du bilan de qualification.

  • Devoteam - Ingénieur Analyse et de développement chez EDF

    Levallois-Perret 2008 - 2010 MCO, application TCM ( Tivoli Configuration Management), Client EDF

    Réalisation d'études, au nom de la maintenance évolutive, précisant les impacts et permettant à EDF de se prononcer sur l'opportunité de la mise en oeuvre de cette évolution sur l'application Tivoli Configuration Management ( TCM)
    Participation à la rédaction de dossier d'architecture
    Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques des objets d'infrastructure et de leurs évolutions.
    Nouvelles versions d'agents (Endpoint TCM) permettant de suivre l'évolution du parc
    Développement de scripts shell afin d'industrialiser les mise en production des path et de maintenir l'infrastructure.
    Dévelopement de nouveaux objets Tivoli pour répondre au besoin du clients et des utilisateurs
    Qualification des objets produits
    Réalisation du support niveau 3
    Résolution d'incident niveau 3
    Mise en production sur l'environnement de la TMA afin d'être isoprod.
    Reporting sur la disponibilité de la solution
    Rédaction de consignes et dossiers d'exploitation

    Dans le cadre du projet SDIN correspondant à un nouveau client interne adaptation des développements existants. Réalisation de formations et déplacement sur site pour installation de l'architecture TCM.

    Infrastructure centrale basée sur AIX 5.3 :
    Framework Tivoli v4.1.1,
    Base de données Oracle 9.2
    Tivoli Configuration Manager v4.2.3,
    Software Package Editor 4.2.3 pour la création de packages sur système Solaris, AIX, Linux RedHat ES et Windows,

    Parties clientes :
    TCM End Point pour les systèmes d'exploitation AIX, Solaris, Linux RedHat et Windows
    TCM End Point Proxy / Gateway Proxy pour les DMZ
    Desktop v4.1.1

  • Sogeti - Analyste d'exploitation chez Neuf Cegetel

    Issy-les-Moulineaux 2005 - 2008 Coordinateur exploitation, Client NEUF CEGETEL

    Gestion d'une équipe de 6 analystes d'exploitation
    Suivi des Indicateurs de Qualité de Service, reporting sur l'activité de l'équipe
    Formation des nouveaux arrivants
    Fiabilisation des applications en production
    Elaboration et industrialisation des consignes d'exploitation
    Intégration des applications du SI Outils, SI Collaborateur et SI Financier
    Préparation et suivi de migration de serveurs (NetCool, EAI, Intranet)
    Mis en place de tâches schédulées et à la demande sous VTOM
    Mises en production (HO et HNO)
    Astreintes téléphoniques en heures non ouvrées
    Résolution d'incident de production de niveau 2
    Préparation et validation de la migration des plans de production sous AUTOSYS vers VTOM
    Coordination de la mise en place de la supervision Netcool sur des traitements PowerCenter

    Pilote d'exploitation, Client NEUF CEGETEL

    Exécution des traitements applicatifs et techniques à partir de consignes
    Supervision des plans de production
    Surveillance et traitement des alarmes de production
    Saisie et résolution d'incidents de production niveau 1
    Réalisation des contournements d'incidents sur consignes
    Gestion de conférences téléphoniques (points de production quotidiens, crise).
    Renseignement et suivi des tableaux de bord de production
    Mise à jour de la documentation de pilotage

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