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Benjamin HOLESCH

Paris

En résumé

Après plusieurs expériences dans le domaine de la vente, suivies d'une forte expérience en relation clientèle dans un service clients de téléphonie mobile, je travaille a présent à la concession Ford de St Doulchard .
Produits, type de clientèle : Véhicules neufs, d'occasion ; clients particuliers et professionnels.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Analyse des besoins
Service client
Techniques de vente
Accueil des clients
Prospection de clients
Conseil commercial
Fidélisation client

Entreprises

  • Ford Motor Company - Vendeur automobile VN/VO

    Paris 2017 - maintenant Vente de véhicules neufs et d'occasion, auprès des particuliers et des professionnels. Reprise de véhicules, financement (classique, locatif).
    Prospection, relance téléphonique,...

  • Fougère auto - Conseiller commercial en automobile VN/VO (stage)

    2016 - 2016

  • Bouygues Telecom - Conseiller de clientèle

    Meudon 2008 - 2015 Conseiller de clientèle au service client des forfaits mobiles grand public.
    Gestion des clients et leurs demandes, des clients insatisfaits. Rétention et reconquête de clients. Fidélisation. Promotions d'actes réengageants, vente d'options et de lignes supplémentaires.

  • Ajilon Sales & Marketing - Animateur en téléphonie mobile

    2007 - 2008 Animateur dans Carrefour Bourges, employé par une entreprise d'animation commerciale (Ajilon). Vente de téléphones mobiles, abonnements, offres prépayées, accessoires.

  • Renault - Conseiller Commercial secteur

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2007 Conseiller Commercial sur le secteur pour la vente de véhicules neufs. Secteur : Bourges et alentours.

  • DAYTONA - Animateur en jeux vidéo

    MONTROUGE 2006 - 2007 Animateur du rayon jeux vidéos dans Géant Casino, Bourges. Salarié d'une entreprise d'animation, pour son client SONY (animation pour les produits PlayStation), consoles, jeux, accessoires.

  • Ajilon Sales & Marketing - Animateur en téléphonie mobile

    2006 - 2006 Animateur dans Carrefour Bourges, employé par une entreprise d'animation commerciale (Ajilon). Vente de téléphones mobiles, abonnements, offres prépayées, accessoires.

  • ABOPRESS - Vendeur en porte à porte

    Illkirch 2005 - 2005 Vendeur en porte à porte d'abonnements de magazines.

Formations

  • Campus De La CCI Du Cher

    Bourges 2016 - maintenant Bac Vendeur Conseiller Commercial

    Etude des techniques commerciales, merchandising, marketing, organisation commerciale, calculs commerciaux, maîtrise des outils bureautique.

  • Bouygues Telecom

    Bourges 2008 - 2008 CQP Télécom

    Certificat de Qualification Professionnelles Télécommunication. Diplôme réalisé au sein de Bouygues Télécom.

  • Maison Familiale Rurale

    Aubigny Sur Nère 2003 - 2003 Brevet des collèges

Réseau

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