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Benjamine FELGINES

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • ATHLING Management - Directeur de mission

    2004 - maintenant Missions de conseil auprès des Directions Générales d’établissements financiers :
    - Définition et valorisation de stratégies métier,
    - Amélioration des niveaux de performance opérationnelle,
    - Externalisation de filières de production,
    - Pilotage de projets de grande envergure.
    Participation à l’organisation de débats avec les professionnels du secteur et à la rédaction de publications.
    Prise en charge de sujets « R.H. » liés à la vie interne du cabinet : recrutement, plans de formation…
  • ABN Amro France - Responsable Organisation

    2000 - 2004 Banque Finaref ABN AMRO (Paris) - Resp. Organisation 2002-2004
    Conduite, pour la nouvelle Direction Générale, du projet de création d’une banque d’investissement et d’épargne, joint-venture d’ABN AMRO et du groupe PPR (Pinault, Printemps, La Redoute) :
    -Contribution à l’élaboration du « business case » : stratégie marketing, solutions organisationnelles et informatiques, modèle financier.
    -Participation à la négociation du contrat de joint-venture.
    -Responsable du pilotage du projet (15 M€ - 100 pers. impliquées).
    -Coordination des travaux de mise en place des processus opérationnels et de rédaction des cahiers des charges.

    ABN AMRO France (Paris) - Consultant Organisateur - 2000-2002
    Missions de conseil en organisation pour le compte de la Direction Générale France
    -Réorganisation des activités middle et back-offices (Banque commerciale – clientèle PMI / PME).
    -Développement d’un site Internet de courtage en ligne (Gestion Privée).
    -Participation à un projet d’externalisation du back-office titres (Gestion Privée).
  • Groupe Société Générale - Organisateur - Conseil

    1998 - 2000 Consultant – Organisateur
    Missions auprès du Département Stratégie Marketing (Banque de détail) :
    -Responsable du bureau projet pour la mise en place d’un centre d’appel clients.
    -Pilotage du projet de développement d’un nouveau produit bancaire.
  • Accenture - Consultant Senior

    Paris 1994 - 1998 Consultant Senior en stratégie et en organisation – Secteur bancaire
    Missions pour le développement de canaux de banque à distance :
    -Diagnostic de la performance actuelle, étude d’opportunités.
    -Mise en œuvre opérationnelle (cahier des charges, procédures, contrats de sous-traitance, aspects R.H.,…).
    Missions de réorganisation de filière métier :
    -Audit de l’existant et recommandations.
    -Refonte de l’organisation et des processus.

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas 1991 - 1994

Réseau

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