Boulogne-Billancourt2006 - maintenantAu sein de la direction technique pagesjaunes.fr (5 ème site français), et avec deux collaborateurs en mission :
* Coordination d'équipe
Apporter des ressources aux équipes projet
Répartir des tâches en prenant en compte les spécialités de chacun
Animation d'une réunion hebdomadaire.
Rédiger un Reporting au responsable du service integration pagesjaunes.fr
* Référent technique
intégrer de nouveaux composants logiciels
Echanger avec les développeurs internes ainsi que les fournisseurs (en France et à l'international)sur l'évolution des composants.
Intervenir lors de la conception de nouvelles versions du produit.
définir une stratégie de test
procéder à des tests unitaires et en charge
Former les exploitants
Rédiger et transmettre des ordre de travaux à l'équipe d'exploitation.
* interface privilégiée entre les équipes projets et les équipes de la DSI :
Analyse des demandes de ressources des équipes projets (matériels, flux, bases de données)
Reformulation des demandes et vérification de la faisabilité
Négocier et convaincre afin de mettre en oeuvre la solution la plus appropriée en respectant les délais.
Suivre le traitement des demandes.
Orange Business Services
- Technicien service client
2002 - 2006Assurer le service après vente des réseau WAN pour les grandes comptes (banques, assurances, supermarchés).
Analyse des incidents
coordination des équipes d'intervention
