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Bérengère DEGRUGILLIER

WASQUEHAL

En résumé

Toujours à l'écoute de différentes opportunités, afin de pouvoir donner un nouvel élan à mon parcours professionnel. Je suis une femme de challenges et de terrain, j’ai pu développer à la fois mes compétences pour la gestion administrative, le conseil et la vente au client, mais surtout le sens de la relation commerciale pour le fidéliser.

Mes compétences :
Sage Accounting Software
SAP EBP
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel
INTERNET
Ciel Compta
Divalto

Entreprises

  • Traditional World Foods - Assistante de la Direction du Développement des Ventes

    WASQUEHAL 2018 - maintenant Assistante de la Direction du Développement des Ventes en CDI pour un importateur-distributeur de grandes marques alimentaires FRAIDIS du groupe TWF à WASQUEHAL
    Assistanat du Directeur des Ventes et du Directeur du Développement des Ventes. Support de l’ensemble de la force de vente (8 commerciaux)
    Traitement des taches de l’administration des ventes : offres commerciales et opérations promotionnelles, gestion des commandes, suivi des approvisionnements suivant les opérations et livraisons clients, facturation. Prise en charge des dossiers litiges et SAV.
    Suivi complet des grands comptes (ACCOR – Enseignes de la GMS – Grossistes Régionaux ou Nationaux )
    Déclaratif mensuel ou trimestriel chez nos différents clients
    Organisation des salons : réservation des stands, location matériels, échantillons, briefing avec les intervenants
    Mise en place de campagne de e-mailing (création de base de données, support marketing, envoie, suivi)
    Création et suivi de tableaux de bord, et de tableau d’analyse des statistiques.
  • TRADITIONAL WORLD FOODS - Assistante commerciale

    WASQUEHAL 2016 - 2018 Assistante commerciale RHF en CDI pour un importateur-distributeur de grandes marques alimentaires FRAIDIS du groupe TWF à WASQUEHAL
    Gestion du téléphone. Suivi clientèle. Traitement des litiges. Assistanat de 4 commerciaux. Télévente pour un portefeuille client. Mise en place de tableaux de bord et statistique.
    Traitement des taches de l’administration des ventes : offre commerciale, bon commande, suivi des livraisons, facturation. Prise en charge des dossiers SAV.
    Réponse aux appels d’offre. Suivi des grands comptes (ACCOR)
  • Auchan Retail France - Assistante Offre

    Villeneuve-d'Ascq 2015 - 2016 Assistante offre projet Discount ‘Biens Techniques’ en CDD pour la centrale d’achat AUCHAN à VILLENEUVE D’ASCQ
    Assistante dans le cadre du lancement du projet Discount ‘Biens Techniques’ qui concerne 14 marchés de la vente d’équipement
    Mise en place des différentes gammes à implanter dans le magasin test. Suivi du cycle de vie des produits. Mise à jour des prix de vente.
    Mise en place d’un nouveau balisage, ainsi que sa mise à jour.
    Suivi de l’approvisionnement en magasin.
    Lien privilégié entre l’équipe magasin et les différents intervenants en centrale d’achat.
    Création des tracts : sélection de l’offre, mise en page du tract, relecture, suivi des ventes.
    Veille concurrentielle, surveillance des bornes minis.
  • MADIFOR - Assistante commerciale

    2012 - 2015 Assistante commerciale en CDI pour une société d'ameublement MADIFOR du groupe HOMESPIRIT à Marcq en Baroeul
    Gestion du courrier et du téléphone. Suivi clientèle. Traitement des litiges. Assistanat du responsable commercial. Mise en place de tableaux de bord.
    Traitement des taches de l'administration des ventes : offre commerciale, bon commande, commande auprès des fournisseurs, suivi de production et livraison, facturation, encaissement, relance. Prise en charge des dossiers SAV.
    Réponse aux appels d'offre. Suivi des grands comptes.
  • ROYAL DISTRIBUTION - Assistante commerciale

    2011 - 2012 Assistante commerciale en CDD pour un grossiste tabac et produits pour
    buraliste ROYAL DISTRIBUTION à Lesquin.
    Gestion du courrier. Suivi clientèle. Prise de commande. Traitement des litiges.
    Traitement des taches de l'administration des ventes : bon commande, suivi de
    livraison, facturation, encaissement, relance, entrées et sorties des stocks.
  • Allodiagnostic - Assistante commerciale

    Château-Gontier 2007 - 2011 Assistante commerciale en CDI pour la société d'expertise immobilière ALLO DIAGNOSTIC à Marcq en Baroeul.
    Gestion du courrier et du standard. Prise de rendez vous et organisation des plannings pour les experts. Suivi clientèle. Prospection téléphonique. Traitement des taches administratives : préparation des offres commerciales, rédaction des rapports d'expertise, suivi des dossiers, facturation, remise de chèques, relance, préparation des différents documents pour les réunions commerciales, préparation et lancement des offres promotionnelles. Gestion des formations pour les experts et les commerciaux. Organisation des congés. Référente GIE.
  • Absys Cyborg - Chargé de clientèle

    Issy-les-Moulineaux 2006 - 2007 Chargé de clientèle en CDI pour la société informatique ABSYS à
    Gestion d'un portefeuille client. Suivi clientèle. Prise de rendez vous et organisation
    des plannings pour les développeurs et formateurs. Traitement des taches
    administratives : préparation des offres commerciales, création de devis, validation
    de commande, relance.
  • PONS & CIE - Assistante commerciale

    2006 - 2006 Créer et compléter les fiches descriptives des biens mis à la location. Organiser les visites, faire les visites. Collecter et vérifier les dossiers de candidature.
  • DARTY - Hôtesse de caisse

    BONDY 2006 - 2006 Mission d'intérim pour la Hôtesse de caisse, accueil, réception SAV, gestion de stock.
  • Allodiagnostic - Assistante commerciale

    Château-Gontier 2005 - 2006 Assistante commerciale en CDI pour ALLO DIAGNOSTIC à
    Gestion du standard. Prise de rendez vous et organisation des plannings pour les
    experts. Gestion des dossiers grands comptes. Suivi clientèle. Mise en place de
    challenge pour la clientèle de professionnel. Préparation et envoi de divers mailing.
    Traitement des taches administratives : prospection téléphonique, préparation des
    offres commerciales, rédaction des rapports d'expertise, suivi des dossiers,
    facturation, remise de chèques, relance.
  • ALEXIS MOTOS - Vendeuse

    2004 - 2004 Vendeuse accessoires motos et motards en CDD pour la concession ALEXIS MOTOS à
    Remplacement de la responsable du magasin. Réception clientèle et fournisseurs. Gestion des commandes clients. Implantation produits.

Formations

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