Paris2016 - maintenantFidélisation et développement de portefeuille clients, Prospection physique et téléphonique, Préparation et rédaction des offres commerciales, Négociation avec Directions commerciales/achats/logistiques, Gestion et suivi parc informatique, Interface entre les services.
EXAPAQ
- Assistante commerciale
Paris2011 - 2015Spécialiste du transport de colis, fort de 2000 collaborateurs, Exapaq est une entreprise française de services profitable en croissance régulière. Membre du réseau DPD (20 000 collaborateurs et 800 sites en Europe).
Gestion administrative et commerciale
Suivi et développement d'un portefeuille clients dédié
Rendez vous clientèle pour suivi et signature de contrats
Prospection téléphonique et développement du service chéquier colis
Relais commercial auprès de la clientèle
INTERGROS
- Conseiller formation sédentaire
Villeneuve d'Ascq2009 - 2010Relais auprès des entreprises adhérentes, centres de formation et administrations,
Assurer les missions de conseil auprès des interlocuteurs (phoning, mailing, réunions…)
Assurer un conseil de qualité personnalisé auprès des entreprises adhérentes,
Assurer le secrétariat administratif, le suivi et la mise à jour des outils de gestion internes,
Assurer le relais du délégué et des conseillers en leur absence,
Prise et préparation des rendez-vous avec les entreprises adhérentes,
Assurer la collaboration quotidienne avec les services de gestion délocalisés,
Gestion du catalogue de formations gratuites : relais unique auprès des centres de formation et entreprises adhérentes.
NANTES2007 - 2009Assistante chargée de recrutement :
Recherche de compétences/sourcing (spontanées, suite annonces, CV thèques)
Entretiens de pré-qualification téléphonique
Entretiens de recrutement physique
Administratif RH : suivi des visites médicales
Intégration et suivi des collaborateurs
Participation salons recrutement
Participation développement relations : écoles, ANPE, divers partenaires…
Assistante commerciale :
Standard téléphonique
Suivi et rédaction courriers
Suivi des dossiers et relation clients
Création de propositions techniques et commerciales
Prise de rendez-vous commerciaux
Rédaction des ordres de missions
Gestion agence (mise en place déménagement, commandes fournitures…)
Relais informatifs pour les services Communication et le CE
